素材が使えません | CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう

質問&回答しよう!

クリエイターさん同士で、教えて教わる相談コミュニティ

質問を見てみる
更新日:2017/04/26 15:24:50
返信数:2
閲覧数:840
ID:93165
from rate1026 さん
2017/04/20 20:26:22
 
素材

素材が使えません

  CLIP STUDIOの「素材をさがす」からダウンロードした素材がCLIP STUDIOの「素材」内、もといダウンロードフォルダに追加されず使えません。 通信履歴では「ダウンロードに成功しました」とでます。
また、ブラシを自作しようとして画像を素材として登録しようとしても登録がされません。(一覧に表示されません。)
CLIP STUDIOとPCは最新版にアップデートして再起動してみたりしました。
何か解決策があれば教えてください。 宜しくお願い致します。


------------------------------------------------------------
■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12( ○ ) その他(   )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/04/21 12:39:01
macOSをご利用の場合、CLIP STUDIOはSafariの機能を利用して動作しています。

お手数ですが、以下のキャッシュの削除とCookieの削除をお試しください。

■キャッシュとCookieの削除
1.[Safari]メニュー→[環境設定]→[プライバシー]をクリックします。
2.[CookieとWebサイトのデータ]の[Webサイトデータを管理]をクリックします。
3.[すべてを削除]をクリックし、[完了]をクリックしてください。

作業完了後、PCを再起動の上、CLIP STUDIOを起動し、右上の歯車のマーク→
[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]をクリックし、処理完了
までお待ちください。

完了しましたら、動作をご確認ください。

上記で改善がない場合、以下の情報をお知らせください。

・CLIP STUDIOのバージョン:
 ※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 

・CLIP STUDIO PAINTのバージョン:
 ※macOSは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・お使いのセキュリティソフト名、バージョン:

・CLIP STUDIO PAINTの初期収録素材は、キャンバスに貼り付けることが出来ます
 でしょうか。
 [素材]パレットより3Dデッサン人形をキャンバスへドラッグ&ドロップする、
 もしくは素材を選択した状態で、以下の画像の赤枠の箇所にある[選択した
 素材をキャンバスに貼り付けます]をクリックし、キャンバスに3D素材が反映
 するかご確認ください。



・CLIP STUDIO右上の歯車アイコンをクリックし、[素材の保存場所]を開いた
 状態のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。

 ※ユーザー名等、個人情報に当たる部分はマスクしていただくなどして
  掲載をお願いいたします。

 ■スクリーンショットの取得手順
 1.[Command]+[Shift]+[3]キーを同時に押します。
  (この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。)
 2.デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名のPNGファイルが作成されます。

 ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
rate1026
さん
2017/04/26 15:24:50
返信ありがとうございます。
教えていただいた方法で無事使えるようになりました。

助かりました。