ワコムのほうにも問い合わせてみます。
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from ノワート さん
2017/05/07 17:17:46
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ﾗｲｾﾝｽ照合／ｼﾘｱﾙﾅﾝﾊﾞｰ
CLIP STUDIO PAINTの優待価格での購入ができません。 |
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ついこの間に年間ライセンスが終わり、優待価格で購入しようとしたのですが、登録していたシリアルナンバーが消えており購入できませんでした。 ライセンスが更新されているのかもと思い、ダウンロードページに行き書かれていた手順通りにやったのですが、画像と違いシリアルナンバーを受け取ることができるボタンのようなものが追加されておらず、debut版にもできません。 どうすればよいのですか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.6.4 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態： 例：パッケージ版、ワコムタブレットに付いていた、等 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
ノワート
さん
2017/05/07 17:56:14
わかりました。
from
スレ主
ノワート
さん
2017/05/07 18:30:47
解決しました。
ありがとうございました。
ペンタブレット製品に同梱されていたり、ワコムのWebサイトで発行する
形になっておりますので、弊社のCLIPサイトのアカウントには紐づきません。
お手数ですが、ワコム社様へご連絡をいただき、ご確認をお願いいたします。
念のため、ワコム社様のページをご案内いたします。
■Wacom｜お問い合わせ
よろしくお願いいたします。