ってやったのが８と１０だけ残っててあと全部消えてるんですけど心底意味がわかりません…
吹き出し書いて作画、吹き出し書いて作画、なのにラスト２枚の吹き出しだけ残っててあとは全部消えてるのほんと怖いんですけどなにこれどういうことなの…！！！！！！！こわい！！！
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from mijuisan さん
2017/05/09 13:40:51
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保存／印刷
データが消えました… |
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昨日進めた10枚の作業が、おとといの状態に戻っていました（呆然） クリスタさんって複数ページ展開せず、一枚をページ移動してたら移動のたびに保存かかるはずじゃなかったでしたっけ…？ ちょっと今までの観念打ち壊されたんですけど私が思ってた↑コレ、間違いですか？ 間違いじゃないのにどっか消えたの？（涙）まさかクラウドのせいじゃないよね？？？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
mijuisan
さん
2017/05/09 13:48:44
補足：作業を順番に１、２、３、４、５、６、７、８、９、１０
from
スレ主
mijuisan
さん
2017/05/09 13:53:13
寝る前に最後に悩んで書き換えたセリフ（フォント）はちゃんと書き換わってました
意味がわからないこわい…
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/05/09 14:14:55
お手数ですが、以下についてご回答をお願いいたします。
------------------------------------------------------------
■バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
■グレード
DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( )
■OS
Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( )
Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( )
MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( )
MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( )
MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( )
------------------------------------------------------------
また、ご申告のファイルはどこに保存をされ制作をされていましたでしょうか。
例：デスクトップ、外付けHDD、USBフラシュメモリ、ネットワークドライブ等
また、作品ファイルの保存場所は、Dropbox等の同期ソフトウェアの対象と
なる場所でしょうか。
------------------------------------------------------------
■バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
■グレード
DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( )
■OS
Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( )
Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( )
MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( )
MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( )
MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( )
------------------------------------------------------------
また、ご申告のファイルはどこに保存をされ制作をされていましたでしょうか。
例：デスクトップ、外付けHDD、USBフラシュメモリ、ネットワークドライブ等
また、作品ファイルの保存場所は、Dropbox等の同期ソフトウェアの対象と
なる場所でしょうか。
from
スレ主
mijuisan
さん
2017/05/09 14:37:45
テンパって忘れてました！
------------------------------------------------------------■バージョン：1.6.4
■グレード：EX
■OS
mac OS 10.12.4
------------------------------------------------------------
ファイルの保存先＝USB接続の外部HDD
作品ファイルの保存場所は、Dropbox等の同期ソフトウェアの対象と
なる場所でしょうか
なる場所でしょうか
についてはよくわからないのですがPC買い替えに備えてクリップスタジオクラウドでバックアップはONにしていますがそれだけなので多分していないはずです
PCは寝ている間スリープになっていて、今日起こした時にクリスタでは真っ白なページファイルが１枚とストーリーエディターの２つが開いていて、とりあえず全体確認のためにその二つを閉じ、その時ストーリーエディターに「保存してないとデータ消えるよ」のダイアログが出たので「おけおけ、昨日全部保存済みだからね」とOK押して、30枚の全体ファイルをサムネイルで見られる状態にしたらおとといの状態に戻ってて、パニックになったけどよく見たら追記補足状態だった、という感じです。
保存エラーが怖くてずっと１枚づつ「次のページへ移動」コマンド使って移動して作業してるので、私が開いてた真っ白ファイルが実は勘違いで作業済みファイルだったとしても２枚以上は消えるはずがないんです…
あと、今気になって確認したら一昨日状態に戻ったファイルの最終変更保存時間を見てもちゃんと昨日の夜、作業を終えた時間あたりにきちんとなっていました。
謎です…
よろしくおねがいします！！！
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/05/09 15:36:21
ご返信いただき、ありがとうございます。
編集を行われるファイルは、内蔵ドライブにある状態で編集を
行っていただけますようお願いいたします。
外付けHDDやUSBフラッシュメモリにある状態で編集、保存を行いますと
転送速度で劣るため、正常に保存ができず、ご申告のような状況を
招く可能性がございます。
念のため制作を進められた時の状態のファイルがないか下記のページを
ご参照いただき、バックアップファイルをご確認ください。
■バックアップ機能はありますか？
編集を行われるファイルは、内蔵ドライブにある状態で編集を
行っていただけますようお願いいたします。
外付けHDDやUSBフラッシュメモリにある状態で編集、保存を行いますと
転送速度で劣るため、正常に保存ができず、ご申告のような状況を
招く可能性がございます。
念のため制作を進められた時の状態のファイルがないか下記のページを
ご参照いただき、バックアップファイルをご確認ください。
■バックアップ機能はありますか？
from
スレ主
mijuisan
さん
2017/05/09 15:47:30
ええ…一度きちんと保存されてサムネイルにも反映されたものが後から消えるって事ですか…？何時間ぶんにも渡って…？一回に何枚も同時保存したものならともかく、例えば一枚１時間づつ保存したものが５時間ぶん５枚とかひとかたまりで？保存後確認のためにもう一度開けたものが？？？
理論的に解せないし長時間作業でメモリ使いすぎるとそういうエラーが起きるって言われた方がまだ納得できるし納得出来ない…
from
スレ主
mijuisan
さん
2017/05/09 16:06:24
疑問追記：一度正常に保存されたものが後から異常保存で上書きされた疑惑を抱いたのですが、Aというページを作業終了して保存（ページ移動による保存）、数時間後にまた開いて確認して閉じ、その後は開いていない状態で、他のページを編集したり閉じたりなど他のアクションでAのデータが更新されることがありえますか？
ストーリーエディター閉じた瞬間にサムネイルが真っ白になったので、私はストーリーエディターを疑っているのですが…。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/05/09 16:26:48
CLIP STUDIO関連が終了した状態で作品ファイルを内蔵ドライブに
コピーしていただいた上で開いていただき、表示された内容が
更新日時に正常に保存された内容となるかと存じます。
また、寝ている間スリープにされていたとのことですが、その間
CLIP STUDIO PAINTは起動されたままだったようでございますが、
ご申告のスリープは、HDD等も含め休止となっていましたでしょうか。
外付けHDDに限らず周辺機器でスリープからの復帰時に正常に認識を
保持できない場合も考えられます。
外付けHDDにあるファイルを開いたままの長時間のスリープ等は
避けられた方がよいのではないかと存じます。
今後、編集をされる際は、内蔵ドライブ上にあるファイルで編集を
行っていただき、外付けHDDにはあくまでもバックアップとして
保存を行ってください。
また、該当の外付けHDDをmacOSの機能のTimeMachineの対象にされていますと、
そちらの機能で復元が可能な場合もあるかと存じます。
ご質問についてですが、A.clipファイルに影響が一切ないA.clip以外の保存で
A.clipファイルに上書き保存がかかることはございません。
複数のページを開いている場合であれば、ページ管理ウィンドウをアクティブに
した状態で保存を行いますと変更内容を保存していないすべてのページに
対して保存動作が行われます。
コピーしていただいた上で開いていただき、表示された内容が
更新日時に正常に保存された内容となるかと存じます。
また、寝ている間スリープにされていたとのことですが、その間
CLIP STUDIO PAINTは起動されたままだったようでございますが、
ご申告のスリープは、HDD等も含め休止となっていましたでしょうか。
外付けHDDに限らず周辺機器でスリープからの復帰時に正常に認識を
保持できない場合も考えられます。
外付けHDDにあるファイルを開いたままの長時間のスリープ等は
避けられた方がよいのではないかと存じます。
今後、編集をされる際は、内蔵ドライブ上にあるファイルで編集を
行っていただき、外付けHDDにはあくまでもバックアップとして
保存を行ってください。
また、該当の外付けHDDをmacOSの機能のTimeMachineの対象にされていますと、
そちらの機能で復元が可能な場合もあるかと存じます。
ご質問についてですが、A.clipファイルに影響が一切ないA.clip以外の保存で
A.clipファイルに上書き保存がかかることはございません。
複数のページを開いている場合であれば、ページ管理ウィンドウをアクティブに
した状態で保存を行いますと変更内容を保存していないすべてのページに
対して保存動作が行われます。