CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from 御まみ丸 さん
2017/05/13 16:15:55
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ﾗｲｾﾝｽ照合／ｼﾘｱﾙﾅﾝﾊﾞｰ
別のパソコンに移動したいのですが |
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新しいパソコンに買い換えたのでそちらにクリスタを移したいのですが、パッケージ版のディスクを紛失してしまいました。 シリアルナンバーも登録していなかったので確認できません。 こうなった場合新しくクリスタをまた買わないといけないでしょうか。。。 ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Microsoft Edge( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
お客様のアカウントのご登録情報を確認致しましたが、CLIP STUDIOストアにて
製品をご購入された履歴や、シリアルナンバー登録をされた履歴はございませんでした。
現在CLIP STUDIO PAINTパッケージ版は起動できる状況になりますでしょうか。
ディスクをお探しいただいても見つからない場合は、こちらでも可能な限りお調べしますので、
CLIP STUDIO PAINTを起動後、[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を開き、
表示される画面のスクリーンショットを撮影いただき、
以下の宛先へメールに画像を添付してお送りください。
※MacOSの場合は「CLIP STUDIO PAINT」メニュー→「バージョン情報」からご確認ください。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に「みんなに聞いてみよう：93482」とご記載ください。
・CLIP STUDIOに会員登録頂いているメールアドレスからご連絡ください。
よろしくお願いいたします。