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更新日:2017/05/24 01:10:14
返信数:6
閲覧数:7873
ID:93564
from しもぎょん さん
2017/05/18 01:28:28
 
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CMYKで保存したときに、反転したみたいな色合いになってしまう。
  印刷所からのpsdファイルのCMYK用原稿をDLし、clipファイルに保存しなおしてカラー原稿の作業をしておりました。
今までそのように作業をしても問題は起こらなかったので、とても困惑しているのですが…普段通りに

【ファイル】→[画像を統合して書き出し]→[.psd(Photoshopドキュメント)]から、CMYKカラーで保存

をしたところ画像のように色が反転？したみたいな色になってしまいました。（画像上が元の色です）
クリップスタジオを一度閉じて再起動してみても、症状は変わりませんでした。
色々と検索してみても同じ症状の方が見つからず、私の方の設定が悪いのか、不具合なのかが判別できませんでした。
とりあえずの応急処置として

●.clipファイル→.psd(RGB)→.psd(CMYK)　

と、一度RGBのpsdファイルを経由すると、きちんと書き出しがされるようでした。
ですが、Clipファイルから直接CMYK書き出しができないのは不便なので、対処方法をご教授いただければと思います。





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■バージョン：1.6.4
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/05/18 10:47:10
ご不便をおかけし申し訳ございません。

恐れ入りますが、同様の現象をこちらで再現できなかったため、
どちらの印刷所のどのフォーマットをご利用かお知らせいただけ
ますでしょうか。

また、これまでは起きていなかったとのことですので、
今回反転されるようになってしまったデータを調査
させていただけると幸いです。

お手数ですが、以下のGigaFile便サービスで該当ファイルを 
アップロードしてください。


以下の手順でアップロードを行って下さい。 

１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。 

２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。 

３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「みんなに聞いてみよう：93564」、 
　　CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。 

４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に 
　　『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。 

５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した 
　　メールが送信されます。 

お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了 
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。 

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
しもぎょん
さん
2017/05/18 22:32:33
＞サポート担当様
返信ありがとうございます。

印刷所：K9様
フォーマット：psd

ご記載いただいた方法にて、データを送らせていただきました。
念のため、DLした元のpsdファイル、作成したClipファイル、CMYK書き出ししたpsdファイルを
Zipにして入れさせていただきました。
お手数をお掛け致しますが、よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/05/19 11:45:38
ファイルを送付いただき、ありがとうございます。

お調べいたしましたところ、ファイルに使用されている
CMYKプロファイルが[SWOP(コート紙), 20%]というものであり、
こちらが原因で色が変わってしまったと思われます。

clipファイルをCLIP STUDIO PAINTで開いた後、[表示]メニュー
→[カラープロファイル]→[プレビューの設定]を選択し、
[プレビューするプロファイル]を[Japan Color 2001 Coated]に
変更すれば、正常な色で表示されるようになり、出力も問題なく
行えます。

ただ、[SWOP(コート紙), 20%]のプロファイルはもともとK9様で
配布しているテンプレートに設定されていたものですので、
カラープロファイルを変更しても大丈夫かどうかは、
一度K9様にお問い合わせいただくのが良いかと存じます。

なお、K9様の配布テンプレートのうち、[B6]のテンプレートだけは
[Japan Color 2001 Coated]のカラープロファイルが使用されて
いました。

[SWOP(コート紙), 20%]だと色表示がおかしくなってしまう点については、
引き続き調査をさせていただきます。

ご不便をおかけし申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
しもぎょん
さん
2017/05/19 15:17:10
＞サポート担当様
ご確認いただきありがとうございました。
プロファイルを変更して書き出ししたところ、こちらでも色が変わらずに書き出しができました。

K9様の方に問い合わせてみたところ、プロファイルを変更しても問題ないとの事でしたので
こちらの方法で改めて書き出しをしたいと思います。

その後の調査の結果もお待ちしております。
ありがとうございました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/05/20 18:36:30
お時間をいただき、ありがとうございます。

こちらで調査を行いましたところ、該当のプロファイルは印刷用の
プロファイルとしては適切でなく、CLIP STUDIO PAINTで正常に
変換することができないために、ご申告の現象が発生している
状況でございました。

こちらの点については、今後エラーを表示するなどの対応を
検討してまいります。

恐れ入りますが、こちらのプロファイルが配布テンプレートに
埋め込まれている理由等については、一度K9様にご確認いただき
ますようお願いいたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
しもぎょん
さん
2017/05/24 01:10:14
＞サポート担当様

返信が遅れて申し訳ないです。

プロファイルの件について、了解いたしました。
色々とありがとうございました。

K9様の方へは、状況は伝えてあるので、もし何か問題等あれば対応してくださるかと思います。
修正を要する場合はデータを更新する、とも仰っていたので大丈夫かな、と思います。

改めて、ありがとうございました。