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更新日:2013/11/01 12:35:47
返信数:2
閲覧数:2032
ID:69380
from AHURO さん
2013/10/29 01:09:37
 
インストール/動作環境

アプリケーションが仮想OS上で動作しているため、処理を実行できませ。

  体験版を使おうとWindows8にダウンロードしたところ、体験版の試用登録を行うでボタンクリックで、アプリケーションが仮想OS上で動作しているため、処理を実行できませ。と表示されアカウント画面に行きません。どなたか、解決方法を知ってる人がいたら教えてください。
試用PCはサーフェスプロです。

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(○)
MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/10/29 15:43:14
ご不便をおかけし申し訳ありません。

Surface Proについて体験版の場合の認証が上手くいかない問題を
弊社にて確認をいたしました。

こちらの件につきましては、今後のアップデートにて修正をさせて
いただく予定になっておりまので、大変恐れ入りますが、機能制限版
でのご試用をご検討いただけますと幸いです。

なお、機能制限版の場合、データの保存以外の機能については
すべてお使いいただけます。

恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/11/01 12:35:47
体験版の試用登録につきまして、ご迷惑をお掛けしており
申し訳ございません。

こちらにて、体験版と同様に30日間ご使用いただける
ライセンスを発行いたしました。

詳細は、CLIPにご登録のメールアドレス宛てにお送り
いたしましたので、ご確認をお願いします。

なお、バージョン1.0.0をリリースしておりますので、
こちらから体験版のダウンロードをお願いします。

お手数ですが、よろしくお願いします。