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更新日:2012/07/30 01:01:42
返信数:3
閲覧数:2052
ID:33263
from あお子 さん
2012/07/29 17:25:31
 
インストール/動作環境

Macでの素材インストール

  Mac OSX(Lion 10.7.3)
COMICSTUDIO Pro 4.0(4.6.1)

*トーンすべて
*フキダシ素材すべて
*原稿用紙すべて

以上の素材がアプリケーションフォルダ内にはSettings内には存在しますが使えません。
Materialinstallerは起動しません。(アンインストーラーも同様)

ファイル>素材インストール、では製品CDを入れているにも関わらず「CDが見つかりません」
と表示されます。

上記の素材をインストールし使用したいのですがどうすればいいでしょうか?
(現状はトーン>外部参照>Settings>tone>etc、と引っ張っている状態。)

------------------------------------------------------------
■ComicStudio
ComicStudioEX(   ) ComicStudioPro( ○ )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7( ○ )
その他(   )
------------------------------------------------------------
from
スレ主
あお子
さん
2012/07/29 18:21:30
追記です。

COMICSTUDIO Pro 4.0(4.2.0)

をインストールした状態のままであれば上記素材はすべて自由に使えます。

4.6.1にアップデートすると使えなくなります。
ちなみにアップデートすると画像の読み込みもできなくなりました。
(photoshop形式は読み込み可能)
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/07/29 18:45:22
お客さまには、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

アップデータのインストールを行うと、素材の表示や画像ファイルの読み込みが出来なくなる場合は、
アップデートファイルで4つのファイルの上書きがされていない可能性があります。

[CSPRO_UD_461]のディスクイメージファイルを開き、以下の4つを選択しアプリケーションフォルダ内の
[ComicStudio4_Pro]フォルダに再度上書きコピーを行い改善するかお試しください。
 *[ComicStudio Pro 4]
 *[MaterialInstaller]
 *[MaterialUninstaller]
 *[PlugIn]フォルダ

上記にてアップデータファイルの上書きを実施しても改善しない場合は、パッケージ版のComicStudio
Mac OS X版は、アプリケーションのインストール時に素材のインストールが行われます。そのため、
アプリケーションのインストールに問題が発生している可能性があります。

お手数ですが、以下の操作にて関連フォルダを含め、ComicStudioのアンインストール後に
再インストールを行い改善するかお試しください。

1.アプリケーションフォルダ内の「ComicStudio4_Pro」を右クリックまたは[contorol]+クリックし
  [ゴミ箱に入れる]を選択します。

2.以下の階層にあるユーザーデータフォルダである「ComicStudio Ver4 設定」フォルダを削除します。

   例.起動ディスク/ユーザ/(パブリックフォルダ)/書類/ComicStudio Ver4 設定

3.下記の階層にある初期設定フォルダである「Preference」フォルダを削除をします。

   例.起動ディスク/ユーザ/(パブリックフォルダ)/ライブラリ/Application Support/CELSYS/
     ComicStudio/Pro/4.0/Preference

    ※1上記の順番でフォルダを開いていきます。
    ※2(パブリックフォルダ)とはお客さまがパソコンにログインされるときのアカウントの
       名前のフォルダを指します。
    ※3[ライブラリ]フォルダはMac OS X 10.7のデフォルトでは非表示になっています。
       [ライブラリ]フォルダを表示させるには、Finderで[option]キーを押しながら、
       [移動]メニューを選択すると、[ホーム]の下に[ライブラリ]が表示されるので、
       これを選択してください。

4.こちらのサイトをご確認いただき、ComicStudioPro4.0のインストールを行います。

5.アップデータファイルを上書きします。

上記の操作を行っても改善しない場合は、こちらにご連絡ください。
from
スレ主
あお子
さん
2012/07/30 01:01:42
ありがとうございました。

アンインストールの後、再度インストール。
その後にアップデートファイルを上書きしたら使えるようになりました。