調整することで改善されました。
ありがとうございます。
Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード
トラブル
コントロールスティックの不具合《勝手に反応してしまう》 |
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大変お世話になっております。 2015年の8月から使わせていただいております。 以前も別件でご連絡させていただいてからは、 問題なく使えていました。(問い合わせ番号00090808) ただ、最近はコントロールスティックがが勝手に反応してしまい、 画面が勝手に動いてしまいます。 再起動やUSBの差し直しは試してみました。 Wacomの液タブに繋いでも、Macに直接つないでも変わりありません。 状況を撮影しましたので、こちらの動画でご確認ください。 https://www.youtube.com/watch?v=tOIfsbUd2lk&feature=youtu.be ※ランプが点滅する設定に変えると止まります。 大変気に入って使っておりましたので、何か対処法がありましたら 教えていただければ助かります。 何卒よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■使用ソフトウェア ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( ) IllustStudio( ) CLIP STUDIO PAINT( ○ ) 六角大王Super( ) バージョン:Ver. 1.5.3 ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10(○ ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ご使用のTab-Mate Controllerのスティックの挙動が
おかしく、キャンバスがスクロールする状況と存じます。
USBポートを変更の変更や再起動等をお試し頂いても改善が
ない場合、お手数ですが、以下の操作をお試しください。
1.Tab-Mate Controllerを接続している状態で[ファイル]メニュー→
[Tab-Mate Controller]→[Tab-Mate Controller設定]を選択して
ください。
2.[Tab-Mate Controller設定]ダイアログの下部に表示される[一般]
の[ニュートラル位置の許容誤差]の数値を段階的に上げて頂き、
調整を行なってください。
上記設定にて、改善があるかご確認ください。
改善なき場合は、故障している可能性が考えられます。
その際、恐れ入りますが、Tab-Mate Controllerの保証期間については、
ご購入から6ヶ月となります。
2015年8月にご購入いただいた製品の場合、保証期間を過ぎている為、
恐れ入りますが、改めてのご購入をご検討頂きますようお願いいたします。
優待販売をご利用いただくことができる場合は、優待価格でのご購入も
ご検討ください。
■CLIPストア Tab-Mate Controller
よろしくお願いいたします。