カーソルが止まってしまう不具合について

私も体験版で同じというかさらにひどい症状です。
ペンタブのカーソルがどこかをクリックすると止まり、用紙のとこに重なると止まり
右側のほうをいじいじしていたらたまに動き出す状況で使い物になりません。
マウスだと止まらないんですが意味がありません。

お客様にはご不便をおかけし、申し訳ありません。

こちらにて詳しい調査を行いますので、お手数ですがすでにご確認いただいている点を
含めまして以下の点についてご確認いただき、こちらまでお知らせいただけるようお願い
いたします。

・お使いのCLIP PAINT Labのバージョン：例．Ver.0.8.4
　（※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を選択すると表示されます。）

・もしCLIP PAINT Labをデフォルト以外の場所にインストールされている場合は、その場所
　をお知らせください。
　インストール先の確認方法は以下の通りです。（Ver.0.8.4の場合）
　
　１）[Windows スタート]メニュー→[すべてのプログラム]→[CLIP PAINT Lab]→
　　　[CLIP PAINT Lab 0.8.4]→[CLIP PAINT Lab 0.8.4]を右クリックして、[プロパティ]
　　　を選択し、[CLIP PAINT Lab 0.8.4のプロパティ]画面を表示させます。
　２）[ショートカット]タブを選択します。
　３）[リンク先]欄に表示されている文字を全選択し、右クリックして[コピー]を選択します。

　※お客様のお名前などが表示されている場合はその部分に「○○」などを入力して伏字
　　にしていただくようお願いいたします。

・お使いのパソコンのOSと種類、ServicePack：例．64bit版 Windows 7 Home Premium SP1

・お使いのパソコンのCPUと物理メモリ、空きハードディスク容量：

・お使いのペンタブレットのメーカーと型番：例．Wacom Intuos4 PTK-640

・お使いのセキュリティソフトの名称とバージョン：例．ウィルスバスター2012 クラウド

・CLIP PAINT Labで作成されているキャンバスの解像度と幅・高さ、単位：例．350dpi、182mm✕257mm

・CLIP PAINT Labの[環境設定]画面の[カーソル]でカーソルを[ブラシサイズ]以外（[ツール
　固有]、[十字]など）に切り替えた場合、同様の現象が発生するでしょうか。

・キャンバスの表示倍率を100％にしていただき、何pixel程度のブラシサイズまででしたら
　正常に動作するでしょうか。

・パソコンに接続したマウスで描画を行った場合、正常に動作するでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

返信ありがとうございます

ご連絡ありがとうございます。

マウスでは正常に動作するとのことですので、タブレットドライバに何かしらの問題が発生している
可能性がございます。

お手数ですが、以下のサイトをご確認いただき、タブレット設定の初期化やタブレットドライバの
再インストールにて改善するかお試しください。

■ペンタブレットで描くと、線がペンの位置からずれているのですが？
（筆圧を検知しない現象や、ペン座標と異なる場所に直線が引かれる現象も含みます）

上記の全てを実施しても改善しない場合は、こちらにご連絡ください。