データがおかしい | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/04/19 11:20:42
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ID:100020
from kotetu3 さん
2019/04/19 04:59:31
 
開く/読み込み

データがおかしい

  .comの形式で複数ページ作成しました。
作業の中で見開き、単ページに変更とページの追加を行いました。
すると.comをクリスタで開いた場合は問題なく開きますが、
pageで単ページごとに確認したところ、ページ数がおかしな増え方をしている(,comをクリスタで開けば53ページのものがpageだと59ページ分ある)
.comでは問題ないものの、pageでページの順番が一部逆になっている。

別の時にも何度かこの現象が起きてしまい、pageの形式で単ページで起動するとデータが破損していたり、見つからない、不自然に増えたpageを何度消去しても.comを開けば復活してます。

.comでページ管理ウィンドウ開いてから作業すれば、問題なく使えるのですが、単ページでちょっとした修正をしたい時に不便です。
なにより、ないはずのページをpageで開いてデータ破損してしまった時が一番困ります。

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■バージョン:1.9.0
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ⚪︎ )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10( ⚪︎ ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/04/19 11:20:42
お問い合わせをいただき、ありがとうございます。

ご記載いただいたファイル形式は、.cmcファイルでよろしいでしょうか。



各ページのファイル名の連番は、ファイルが作られた順番につけられるため、
CLIP STUDIO PAINT内でページの並び替えやページの追加・削除をするにあたり、
アプリ上のページの連番と実際のファイル名の連番が変わってくる場合があります。

こちらの連番を一致させたい場合は、CLIP STUDIO PAINTの
[ページ管理]メニュー→[ページファイル名の整列]を実行してください。

アプリケーション上で表示されるページの数と実ファイルの数が合わなかったり、
直接ページを開いた際に破損するというケースについては、現状だと原因が
不明瞭ですが、例えばページファイルのファイル名を直接変更したりすると、
cmc側が元の名前のファイルを補填するために、新しいページが作られるという
ケースは考えられます。

複数ページ作品を作業する場合、お手数とは存じますが
ページファイルは直接開かずに.cmcファイルを開いてから編集
いただければと思います。

Finder上から直接.clip形式のページファイルを開いたり、
ファイル名を直接変更するなどの操作は、トラブル回避の観点から
お控えいただけると幸いです。

.cmcファイルだけ開いて作業していたにもかかわらず、問題が生じてしまった
場合は詳細の状況について確認させていただきたく思いますので、
その旨ご返信ください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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