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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/04/21 18:27:44
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ID:100029
from 六夏〇 さん
2019/04/20 20:34:34
 
レイヤー

不具合

  突然乗算レイヤーや、オーバーレイ、その他の機能が使えなくなりました。ソフトをアップデートしても、通過フォルダにしてもダメでした。アプリを一旦閉じて、再起動させても、初期化してもダメでした。再度利用できるようにするにはどうすればいいでしょうか。
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■バージョン:1.8.6
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(  〇 ) EX(   )

■OS
Windows 7 ( 〇  ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/04/21 18:27:44
ご不便をおかけし、申し訳ありません。

詳しい状況を確認させていただくため、以下の情報についてお知らせください。

・お知らせいただいておりますのは、[レイヤー]パレット上の乗算やオーバーレイなどを
 指していることと思いますが、乗算やオーバーレイを選択していただいても、これらの
 情報が反映していないとのことで、お間違いないでしょうか。

・実際に問題が発生しているタイミングのモニター画面全体のスクリーンショットを撮影
 いただき、ご掲載ください。

 この時、[レイヤー]パレットの構成がすべて確認出来る状態のスクリーンショットを
 撮影いただけますようお願いいたします。

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されているキーを
  押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の[アクセサリ]
  から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な場所に
  ファイルを保存します。
  ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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