CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
最新の障害情報やメンテナンス情報については、こちらのページでご案内しております。
from こんだく さん
2019/04/22 22:07:07
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iPad
iPad Pro のクリスタのデータと同期ができない |
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原稿を外でも編集するためにiPadでもクリスタを使わせていただきいています。 家のPCからクラウドにコミックのデータを上げ、更新が完了したとの通知が出たのちにiPadの方でもクラウドからデータを端末に落とし、外で作業しました。 そして帰宅し、PCでの作業に戻ろうとしたのですが、何度同期しようとしても 「クラウドデータと更新情報が一致しませんでした。 同期が完了する前に、複数の環境で編集された可能性があります。本データとクラウドデータの両方を保持するためにリカバリー処理を実行します」 と出てきます。そこでリカバリー処理を行うことにOKすると、今度はコミックのダウンロードでエラーが起き、延々とコミックのリカバリーデータだけが増えていきます。 入稿が明後日なので本当に困っています。どうにかして正常に同期出来ないのでしょうか。 このままクリスタの契約を解約しそうです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ◯ ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
こんだく
さん
2019/04/23 12:04:37
パソコンにiTunesをダウンロードしていないかつする予定が無いです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/04/23 12:14:29
ご返信を頂き、ありがとうございます。
[iTunesを利用する]での操作を行う事ができないという事ですので、
[iPadの「ファイル」アプリ経由で共有する]での操作で作品データを
PCへ持ち込んでいただき、PC側で開く事ができるかご確認いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
[iTunesを利用する]での操作を行う事ができないという事ですので、
[iPadの「ファイル」アプリ経由で共有する]での操作で作品データを
PCへ持ち込んでいただき、PC側で開く事ができるかご確認いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
クラウド同期に失敗してしまうとの事でございますので、取り急ぎ、
こちらでご案内の[iTunesを利用する]の手順にてiTunesを介して
作品データをPCへ持ち込んでいただき、PC側で開く事ができるか
ご確認いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。