お世話になっております。
こちらの方で返信失礼いたします。メールの回答通りデスクトップにコピーしましたところ
データを開くことが出来ました。
おっしゃられた通りUSBメモリから直接編集していたかもしれません。
今後はきちんと確認したうえで作業したいと思います。
大変お手数をおかけして申し訳ございませんでした。
とても勉強になりました、ありがとうございます。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from あさのすず さん
2019/04/28 23:15:06
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開く／読み込み
破損データの復旧について |
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初めまして、掲示板失礼いたします。 普段は二つの場所を行き来して作業していますので USBの方に保存しているのですが、 急ぎで進めたい絵のデータが破損しているようです。 クリスタファイルを開こうとすると 「対応していないファイル形式です」 と出てくるのでそう判断しました。 破損データを復旧することは可能でしょうか？ お返事いただけると幸いです、よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
あさのすず
さん
2019/04/29 17:05:21
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
調査させて頂ければと思いますので、該当のclipファイルをお送り
いただけますようお願いいたします。
ファイルの送付方法につきましてはご登録のメールアドレス宛に
お送りしましたので、ご確認をお願いいたします。
なお、USBに保存されているとの事でございますが、USBメモリから直接
ファイルを開き、編集、保存をされていたという事でございましたら、
内蔵ドライブに比べ転送速度が劣る為、正常に保存が完了しないなどの
問題が発生する可能性がございます。
ファイルの編集を行われる際は、必ず対象の作品ファイルを内蔵ドライブから
開いていただき、編集後、USBにコピーして頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。