CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 雨鴇 さん
2019/05/01 17:34:15
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ペンタブレット
ワイヤレス接続時ペンが繋がりません |
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タイトルそのままなのですが、ワイヤレスに繋ぐとペンが動作しません。接続方法に問題があるのでしょうか。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO(〇 ) EX( ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10(〇) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
雨鴇
さん
2019/09/15 22:08:41
CLIP STUDIO PAINTを終了した状態でも接続されません
現在EXを使用しています。
富士通FMV BIBLO
WACOM intuos comic
有線時は接続できます
お手数お掛けします。よろしくお願いします
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/09/17 20:49:22
ご返信いただき、ありがとうございます。
CLIP STUDIO PAINTを終了した状態でもワイヤレス接続時に
ペンが反応しない状況となりますと、ペンタブレットとPCとの
接続に何らかの問題がある状況かと思われますが、こちらでは
詳細がわかりかねてしまいます。
恐れ入りますが、この場合には、ご使用のペンタブレットの開発元である
ワコム社までお問い合わせいただきますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ワイヤレスに繋ぐとペンが動作しないとのことですが、
PC本体からペンタブレットとの有線接続を外し、
Bluetooth接続に切り替えると、ペンが反応しない状況でしょうか。
その際、CLIP STUDIO PAINTを終了した状態でも、
ペンが反応していない状況でしょうか。
また、以下の情報をお送りいただけますでしょうか。
・CLIP STUDIO PAINT PROのバージョン：
・ご使用のPCのメーカー名と型番：
・ご使用のペンタブレットの型番とメーカー名：
・有線接続の場合には、正常にペンが反応する状況でしょうか。
よろしくお願いいたします。