保存時のレイヤー移動 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/05/31 12:54:35
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ID:100149
from xxkinakoxx さん
2019/05/07 10:32:18
 
保存/印刷

保存時のレイヤー移動

  surfaceで使用しています。

ページ管理モードで作業をしまとめて保存すると
保存したページの中の数ページの、
1番最後に触っていたレイヤーが移動してしまいます。
出力してから再チェックを行い修正をして対応していますが
移動の他にも文字がマスクで消えてしまっていたりと地味に面倒です。
いつかなくなるかと思いながらかれこれ1年ほどこの現象と付き合っています。

これはバグ・不具合なのか、設定ミスなのか…それすら分かりません。
どうすればいいのでしょうか?

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■バージョン:最新
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ● )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1( ● )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/05/07 11:56:45
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。

・[ファイル]メニューの[新規]で複数ページ作品を作成し、
 全ページに適当に描画して保存して頂いても現象が発生
 しますでしょうか。

・直近で現象を確認された複数ページ作品のcmcファイルを
 右クリックして頂き、表示されるメニューにて[プロパティ]を
 選択し、表示される画面の[全般]タブにある[場所]に表示
 されている内容をお知らせ下さい。

  ※お客様のお名前に関する部分がある場合はそちらは伏せて
   ください。

・直近で現象を確認された複数ページ作品の作業中に、
 CLIP STUDIO PAINTやPCが強制終了した事、強制終了された事は
 ございましたでしょうか。

・[1番最後に触っていたレイヤーが移動してしまいます。]と
 頂きましたが、そのレイヤーに描画していたものがキャンバス上で
 移動しているという事でしょうか。
 レイヤーパレット上でレイヤーのある位置が変わっているという事
 でしょうか。

・[ファイル]メニューの[環境設定]を選択し、表示される画面左側で
 [ファイル]を選択し、画面右側にある[書き出し時にレイヤー
 キャッシュを利用する]のチェックが入っているか、外れているか
 ご確認をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
xxkinakoxx
さん
2019/05/07 16:43:52
返信ありがとうございます。
以下頂いた質問を引用してお返事します。

・[ファイル]メニューの[新規]で複数ページ作品を作成し、
 全ページに適当に描画して保存して頂いても現象が発生
 しますでしょうか。
→10ページほどに適当に描いて保存しましたが現象は発生しませんでした。
普段は仕事でテンプレートを利用しておりますので
新規ではなく元ファイルをコピーして使用しています。
元ファイルは自分で作ったものです。

・直近で現象を確認された複数ページ作品のcmcファイルを
 右クリックして頂き、表示されるメニューにて[プロパティ]を
 選択し、表示される画面の[全般]タブにある[場所]に表示
 されている内容をお知らせ下さい。
→C:\Users\ユーザー名\Desktop\フォルダ名

・直近で現象を確認された複数ページ作品の作業中に、
 CLIP STUDIO PAINTやPCが強制終了した事、強制終了された事は
 ございましたでしょうか。
→いいえ、ありません。

・[1番最後に触っていたレイヤーが移動してしまいます。]と
 頂きましたが、そのレイヤーに描画していたものがキャンバス上で
 移動しているという事でしょうか。
 レイヤーパレット上でレイヤーのある位置が変わっているという事
 でしょうか。
→前者です。キャンバス上で移動しています。
キャンバスの外にまで移動していることもあります。

・[ファイル]メニューの[環境設定]を選択し、表示される画面左側で
 [ファイル]を選択し、画面右側にある[書き出し時にレイヤー
 キャッシュを利用する]のチェックが入っているか、外れているか
 ご確認をお願いいたします。
→チェックは入っています。


よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/05/07 17:04:28
ご返信を頂き、ありがとうございます。

------
新規ではなく元ファイルをコピーして使用しています。
元ファイルは自分で作ったものです。
------

頂きました上記の点について以下の内容をお知らせ下さい。

・元ファイルを新たにコピーして頂き、コピーされた作品を開いて
 全ページに適当に描画して保存して頂いても現象が発生しますで
 しょうか。

・元ファイルを作成された際のCLIP STUDIO PAINTのバージョンは
 おいくつでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
xxkinakoxx
さん
2019/05/31 00:16:52
返信が遅くなり申し訳ございません。

・元ファイルを新たにコピーして頂き、コピーされた作品を開いて
 全ページに適当に描画して保存して頂いても現象が発生しますで
 しょうか。
毎回コピーして使用しておりますが、毎回少なくとも2ページ
多いと10ページほどズレがあります。
また、最後に触っていたレイヤーのマスクが変わってしまい
表示されなくなるものもあります。

・元ファイルを作成された際のCLIP STUDIO PAINTのバージョンは
 おいくつでしょうか。
すみません、これはどこで調べられますか?
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/05/31 12:54:35
ご返信をいただき、ありがとうございます。

以下の点についてお知らせ下さい。

・以下のように頂きましたが、コピー元の作品自体を開いた時点で
 ズレていませんでしょうか。
 -----
 毎回コピーして使用しておりますが、毎回少なくとも2ページ
 多いと10ページほどズレがあります。
 また、最後に触っていたレイヤーのマスクが変わってしまい
 表示されなくなるものもあります。
 -----

・以下のように頂きましたが、ファイルから調べられるものでは
 無い為、元ファイルを作成された際のCLIP STUDIO PAINTのバージョンを
 覚えていらっしゃらないようでしたら、元ファイルを右クリックして
 [プロパティ]を選択し、表示される画面の[全般]タブにある、
 [作成日時]に表示されている内容をお知らせ下さい。

 -----
 ・元ファイルを作成された際のCLIP STUDIO PAINTのバージョンは
  おいくつでしょうか。
 すみません、これはどこで調べられますか?
 -----

よろしくお願いいたします。

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