お世話になっております。
ファイルの方をお送りさせていただきました。
ボードの間違いにつきまして、気がつかず誠に申し訳ありません。
ご多忙の程恐縮ですが、移動させていただければと存じます。
よろしくお願い致します。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 烏野ぼんじり さん
2019/05/11 05:58:08
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開く／読み込み
ファイルを開くことが出来ません |
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いつもお世話になっております。 イラストを作成していたのですが、保存した後もう一度開こうとすると｢指定したファイルまたはページを開けませんでした。｣とエラーが出てしまいます。 サムネイルでは保存したことが確認できるのですが、どうしたらいいかわからず、バックアップなどのファイルも確認しましたが、イラストが残っておらず困っています。 お手数ですが、お力添えをしていただけると幸いです。 よろしくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windows/MacOSXは、右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
烏野ぼんじり
さん
2019/05/11 13:14:26
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/05/11 14:21:42
データをお送りいただき、ありがとうございます。
メールでもご案内させていただきましたが、こちらで頂いた
clipファイルを確認致しましたが問題なく開く事ができる
状態でした。
お伺いしたい点があり、メールにて詳細を記載させて
いただきましたので、ご確認いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
メールでもご案内させていただきましたが、こちらで頂いた
clipファイルを確認致しましたが問題なく開く事ができる
状態でした。
お伺いしたい点があり、メールにて詳細を記載させて
いただきましたので、ご確認いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
調査させて頂ければと思いますので、該当のclipファイルをお送り
ください。
ファイルの送付方法についてはご登録のメールアドレス宛にお送り
しましたので、ご確認ください。
なお、こちらはCLIP STUDIOの要望不具合ボードとなります。
CLIP STUDIO PAINTのファイルが開けないとのお話でございましたので
こちらでCLIP STUDIO PAINTの要望不具合ボードへ移動してもよろしいでしょうか。
よろしくお願いいたします。