ペンタブで線を引いている時にたまに引っかかります

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせ下さい。

・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。

・ご使用のパソコンに接続されている周辺機器のメーカー名、型番を
　お知らせください。(モニタ含みます)

・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
　左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]、
　[インストール日]に記載されている内容をお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
　表示される画面左側で[タブレット]を選択した状態の画面のスクリーンショット
　を撮影し、掲載下さい。

・デスクトップ画面の何もない所で右クリックして頂き、表示されるメニューで
　[ディスプレイ設定]を選択して、表示される画面の内容が確認できるよう
　スクリーンショットを撮影し、掲載下さい。

　　※複数モニタが接続されている場合には画面上部に
　　　「1」「2」というように表示位置が表示されますので、その場合は
　　　「1」「2」という表示をクリックするとモニタごとの内容が表示
　　　れますのでそれぞれ撮影し、掲載ください。

・[Windowsスタート]→[設定]→[デバイス]と選択し、表示される画面の
　左側で[ペンとWindows Ink]の順に選択すると表示されるページのすべての
　項目が確認できるようスクリーンショットを取得し、掲載ください。

・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
　を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
　(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
　確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。

　　※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
　　　掲載をお願いいたします。

　　※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。

　もし掲示板への掲載に差し支えがある場合は、以下の宛先に画像を
　メール添付してお送りいただけると幸いです。

　　宛先
　　・セルシスユーザーサポート
　　・tech@celsys.co.jp
　　・「要望・不具合：100189」と記載をお願いいたします。

なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　いるキーを押します。

２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
　　[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　場所にファイルを保存します。
　　ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。

データをお送りいただき、ありがとうございます。

頂いた内容から以下の点について上から順に操作、設定して頂き、すべて
終わりましたら、動作をご確認いただけますでしょうか。

・プログラムと機能画面にてワコムタブレットの表示がございましたが、
　アイコンが正常に表示されておりませんでした。
　ペンタブレットをPCから取り外していたただいた上で、[Windowsスタート]
　→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]を選択し、表示される
　画面にて[プログラムのアンインストール(プログラムと機能)]を選択して
　表示される画面で[ワコムタブレット]を選択し、アンインストールして
　ください。

　アンインストールがエラーなく完了しましたら、パソコンを再起動して
　ください。

　再起動ができましたら、こちらのページにて[製品]で[Intuos5(PTH-xxx、
　PTK-xxx)]を、OSで[Windows10]を選択し、[検索]ボタンを押して、
　表示される画面にて[6.3.29-6]をダウンロードしてください。

　　※お客様がご使用のペンタブレットはIntuos4との事ですが、
　　　上記の手順でないと[6.3.29-6]が表示されない為、上記のように
　　　操作してください。

　ダウンロードが出来ましたら、ペンタブレットを取り付けてから、
　インストールを行って下さい。

・ペンタブレットの接続、ドライバのインストールが終わりましたら、
　[Windowsスタート]を選択し、アプリが表示されている部分で[ワコムタブレット]
　にある[ワコムタブレットのプロパティ]を選択し、[入力デバイス]にて[ペン]と
　つくものを選択した状態で以下の設定を行って下さい。

　　＊[ペン]タブにて[ダブルクリック距離]の設定をオフにして下さい。
　　＊[マッピング]タブにある[デジタルインク機能を使う]のチェックを外して
　　　ください。

・ペンタブレットの設定が終わりましたら、CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]
　メニュー→[環境設定]を選択して、表示される画面左側で[タブレット]を選択して
　頂き、画面右側で以下のように設定してください。

　・使用するタブレットサービス：Wintab

　・座標検出モード、タブレット操作エリアにあるチェックボックスは
　　外して下さい

よろしくお願いいたします。