CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from Hodu_Love さん
2019/05/14 10:34:32
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素材
フォルダや素材がすべてリセットされました |
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  ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.6.2->1.8.8 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX(o) ■OS Windows 7 (o) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点について最後にご案内致します宛先までメールにてお送り下さい。
・[Windowsスタート]→[コントロールパネル]を選択し、表示される画面の
右上の表示方法にて[大きいアイコン]を選択し、[プログラムと機能]を
選択して表示される画面のすべての項目が確認できるよう複数回に分けて
スクリーンショットを取得し、お送り下さい。
※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影して下さい。
※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。
・[Windowsスタート]→[コントロールパネル]を選択し、表示される画面の
右上の表示方法にて[大きいアイコン]を選択し、[システム]を選択して
表示される画面のすべての項目が確認できるようスクリーンショットを
取得し、お送り下さい。
・ドキュメントフォルダを開き、表示されるすべての内容が確認できるよう
スクリーンショットを取得し、お送り下さい。
・以下の場所にある[Roaming]フォルダを開き、表示されるすべての内容が
確認できるようスクリーンショットを取得し、お送り下さい。
C:\Users\(ユーザー名)\AppData
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]の
[フォルダー オプション]を選択して、表示される画面の[表示]タブの
[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、
隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを
有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に[要望不具合：100205]とご記載ください。
なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。