CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from さねぽ さん
2019/05/14 11:09:51
|
開く／読み込み
ファイルが開けない |
|
|
イラスト描画中にペンタブの筆圧感知に異変を生じたため、すぐに保存しましたが、その後PCがフリーズし再起動しました。 再起動後に当該clipファイルを開こうとしたところ「対応していないファイルです」と出て、ファイルが開けません。 バックアップファイルを確認したところ、１つ見つかりましたが、保存したものよりかなり前の状態で、またファイルとしては開けたものの編集などはできない状態のようです。 保存に失敗してファイルが破損してしまったのだと思います。 もし可能であれば修復していただきたいのですがお願いできますでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1．８．８ ■グレード DEBUT( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
調査させて頂ければと思いますので、該当の作品フォルダを圧縮してお送りください。
ファイルの送付方法についてはご登録のメールアドレス宛にお送りしましたので、
ご確認ください。
よろしくお願いいたします。