CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 千。。 さん
2019/05/15 00:37:29
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イラストが開けない |
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描いていたイラストを保存してパソコンをシャットダウンし、しばらくした後に続きを描こうとして保存したイラストを開こうとしたところ、「対応していないファイル形式です」とのメッセージが出て開くことができませんでした。 バックアップも調べましたが、かなり前のデータしか残っておりませんでした。 これは何が原因なのでしょうか?またイラストの復元は可能でしょうか? ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX(〇) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
調査させて頂ければと思いますので、該当の作品フォルダを圧縮してお送りください。
ファイルの送付方法についてはご登録のメールアドレス宛にお送りしましたので、
ご確認ください。
よろしくお願いいたします。