破損データの修復について | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/05/26 16:53:34
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ID:100301
from ちょこれいぬ さん
2019/05/26 00:11:36
 
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破損データの修復について

  作業中にパソコンが強制終了になってしまいその時に描いていた二つのデータが「対応していないファイル形式です」と表示され開けなくなってしまいました。
データが破損してしまったのでしょうか…
修復を依頼したいのですが、お願いできますでしょうか。
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows 7 ( ○ ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/05/26 15:22:53
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

調査させて頂ければと思いますので該当のファイルをお送り下さい。

ファイルの送付方法についてはご登録のメールアドレス宛にお送り
しましたので、ご確認ください。

よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/05/26 16:53:34
ファイルの送付方法につきまして、ご登録のメールアドレス宛に
お送りしましたが、不達にて戻ってきてしまう状況でございました。

恐れ入りますが、こちらのページの[メールアドレスを変更する]から
送受信可能な別のメールアドレスに変更して頂き、ご連絡を
頂けますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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