アップルペンシルの描画の挙動がおかしい | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/06/10 12:01:27
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ID:100345
from 諸共 さん
2019/06/01 14:30:21
 
iPad

アップルペンシルの描画の挙動がおかしい

 
第三世代のiPadプロと、第二世代のアップルペンシルを使用しています。
クラウドにて作業環境をパソコンから復元し使用してみたところ、いくつか挙動がおかしい点がありました。

①タッチジェスチャーのシングルスワイプ・ロングプレスの項目を「指とペンで異なるツールを使用」にしたが、「指とペンで同じツールを使用」にした時と同じく、指で描画されてしまう。「指でツールを使用しない」を選ぶと、指での移動や回転はできるが指の描画はない。
なおタッチジェスチャーのオンオフボタンは、PC版から環境を復元したからなのか、コマンドバー上にない。

②タッチジェスチャーがどの状態であっても、まず利き手(右)の小指の外側部分を画面についてからペンで描画しようと思うと、1ストローク目は線が引けないことが頻発する。2回目以降は引けるが、例えば別のブラウザをひらいたあとにクリスタを開きなおして、手をついて線を引こうとすると1ストローク目は必ずひけない。また、消しゴムなど別のツールに切り替えて描き、ペンに戻した時などに、1ストローク目が反応しないことがとても多い。
手を画面につかなければ問題なく描ける(それだと絵を描けないですが)。

という状態になっています。説明がうまくできずすみません。
装飾キー設定については、「ペンをダブルタップ」「シングルスワイプ」「ロングプレス」の項目はすべてなしに設定しています。

設定変更で直るものなのでしょうか。ご確認をお願いいたします。

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■バージョン:1.8.9 201903181947
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(〇)

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12( 〇 ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/06/01 15:35:25
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせ下さい。

・保存されていない作品がある場合は保存した上で、閉じていただき、
 こちらのご案内を参考にアプリを強制終了して頂いて、[設定]アプリ
 を起動し、画面左側で[Clip Studio]を選択して、画面右側で
 [初期化起動]のスイッチをオンにしていただいてから、ホーム画面の
 CLIP STUDIOをクリックして頂きますと[初期化起動]画面が表示
 されますので、[環境設定]にだけチェックを入れて[OK]ボタンを押して
 頂き、起動後に記載いただいた動作に改善がみられるかご確認下さい。

・パソコンの環境について以下の点をお知らせ下さい。

  *ご使用のパソコンのOSをお知らせ下さい。

  *ご使用のCLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョンをお知らせ
   ください。

    ※Windowsは[ヘルプ]メニュー、MacOSXは[CLIP STUDIO PAINT]
     メニューにある[バージョン情報]で確認できます。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
諸共
さん
2019/06/01 20:01:56
お忙しい中有難うございます。
お返事の通りに設定し、起動して描いてみましたが、①・②とも改善はありませんでした。

パソコンOS windows10
パソコンのクリスタ EX、バージョンは1.8.5 201812101833

パソコン版、だいぶバージョンアップしていないことに今気づきました…。
ご確認よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/06/03 11:38:01
ご返信を頂き、ありがとうございます。

保存されていない作品がある場合は保存した上で、閉じていただき、
こちらのご案内を参考にアプリを強制終了して頂いて、[設定]アプリ
を起動し、画面左側で[Clip Studio]を選択して、画面右側で
[初期化起動]のスイッチをオンにしていただいてから、ホーム画面の
CLIP STUDIOをクリックして頂きますと[初期化起動]画面が表示
されますので、[環境設定][ショートカット設定][コマンドバー・クイック
アクセス設定]の3つの項目ににだけチェックを入れて[OK]ボタンを押して
頂き、起動後に記載いただいた動作に改善がみられるかご確認下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
諸共
さん
2019/06/07 22:41:57
上記の通りに設定して立ち上げてみて、「指とペンで異なるツールを使用」を選んでみたところ、
①の手で描いてしまう現象は解消いたしました。また、タッチジェスチャーオンオフのボタンも表示されました。ありがとうございます。

②の方は、相変わらず5回に1度程度描画してくれません。色々と試してみましたが、ペンシルを画面から遠めに離してから描こうとするとその事象が特に頻発します。
また、今回設定しなおした後から、その反応しない際に画面がペンをストロークしたほうへすこしだけ移動(てのひらツールのように)する事象が起こるようになりました。

どうにか解消したいです。よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/06/10 12:01:27
ご返信を頂き、ありがとうございます。

[指とペンで異なるツールを使用]から[指でツールを使用しない]に設定を変更し、
描画した際にも5回に1度程度描画してくれないという状況かご確認下さい。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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