今開いたファイルを保存しようとしたのですが
「ファイル保存に失敗しました。このメッセージが何度も表示される場合は[ファイル]メニューから[別名で保存]を選択して。ファイルの保存先を変更してください」
と表示されてしまいました。
指示通りに別名で別のフォルダに保存しようとしましたが、同じエラーメッセージが出てしまいます…
.clipではなくpsdでやっと保存できました（ただしめちゃめちゃ時間がかかってヒヤヒヤしました）
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from maguro0711 さん
2019/06/01 22:56:37
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開く／読み込み
対応していないファイル形式です。と表示されてしまいます |
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数日前から保存したファイルを開こうとすると「対応していないファイル形式です」と出てしまいます。 再起動しても改善はありません。 DocumentBackupやInitialBackupからファイルを開こうとしても 「対応していないファイル形式です」となって開けないファイルとちゃんと開けるファイルに分かれます。 開けたとしても次にまた開こうとすると「対応してない～」と表示されることもあります。 仕方なく最初から描き直して保存してもまた「対応してない～」となってしまったり… クリスタを起動するたびに開けないファイルが増えていきます。 今までは何の問題もなくファイルは開けていたのですが 数日前から突然このような状態になってしまいました。 ファイルは外付けHDDに保存しています。 改善・対処法をよろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.7.8 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
maguro0711
さん
2019/06/01 23:11:20
追記です。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/06/02 17:15:19
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。
こちらでも調査させていただければと思いますので該当のclipファイルを
お送りいただけますでしょうか。
ファイルの送付方法についてはアカウントに登録いただいておりますメール
アドレス宛てにお送りしましたので、ご確認ください。
よろしくお願いいたします。
こちらでも調査させていただければと思いますので該当のclipファイルを
お送りいただけますでしょうか。
ファイルの送付方法についてはアカウントに登録いただいておりますメール
アドレス宛てにお送りしましたので、ご確認ください。
よろしくお願いいたします。
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