CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 300cc牛乳瓶 さん
2019/06/04 20:54:34
ライセンス照合/シリアルナンバー
シリアルナンバーの復元依頼 |
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PCを新調したので「ご利用製品シリアルナンバー」からシリアルナンバーの確認をしようとしたのですが、クリスタのデータが入っていたHDDが逝ってしまっていて「※該当するご利用製品がありません。」と表示されて確認することができません。こういう場合シリアルナンバーの再発行とかしていただけるんでしょうか? ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
マイページのご利用製品シリアルナンバーはログインされたカウントで
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■宛先
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tech@celsys.co.jp
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