CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from d_kokubun さん
2019/06/05 16:06:52
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ﾗｲｾﾝｽ照合／ｼﾘｱﾙﾅﾝﾊﾞｰ
復帰するには､どうすれば良いでしょうか？ |
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お久しぶりです。 ペンタブレット機能が使えていれば､画像処理はフォトショップでも良いかなということで CLIP-STUDIOをアンインストールして､退会処理も済ませた(ネットで検索した手順に沿って)はず なのですが､未だにカード決済の支払い履歴にCLIP-STUDIOがあるのです。 ですので､意地になって退会手続きするよりも､無いよりは使い道があるということで 再登録して継続しようと試みました。(けっこう痒いとこに手が届くソフトではありますしね) 現状だと､ ① ログインパスワードは生きていて､入力したらログインできた。 ② アカウントも存在しており､GOLD(200)･CLIPPY(28220)が現存している。 ③ カードの支払履歴に､クリップセルシス名義で毎月500円(バリュー版)が引かれている。 ④ ソフトを起動すると､ライセンス有効期限が切れていると出る。 この現状態は､どういう状態が考えられますか？復帰方法として有効な手順は どのようにすれば良いでしょうか？ 再登録･再アカウント登録も考えましたが､料金の2重取り(ライセンス2つ分)になる 懸念がありましたので､回答を待って行動させて頂きたく存じます。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.86 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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