CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
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インストール／動作環境
iPadでの特定ボタンが反応しない |
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iPad Pro 2018年版のを使っています。 ツールの表示サイズが急におかしくなったのでサイズを元に弄っていたら左上の部分のツールボタンが反応しなくなりました。 アイパットペンシル(第2世代)、指にも反応しません。 強制終了、機器の再起動どちらも試しましたが反応しませんでした。 反応しないボタン→メニューツールバー、ジェスチャーペンシル切り替えボタン、クリスタボタン 画像を投稿できたらわかると思うのですが出来ずにすみません。 今データーだけでも共有で別保存したいのですが、クリスタボタンが反応しないのでクリスタのクラウドにも上げられません。 メニューツールバーも反応しないのでPSD等にも変換出来ずDropboxにも保存出来ません。 どうすればいいのでしょうか。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ◯ ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ◯ ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。
・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせ下さい。
※[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。
・[設定]アプリを起動し、[一般]の[情報]にて以下の項目に表示されている内容を
お知らせください。
＊容量：
＊使用可能：
＊バージョン：
＊モデル：
※モデルの表示部分をクリックするとAから始まるものが表示されますので、
そちらをお知らせ下さい。
・画面上部の[ファイル]や[編集]等の操作が可能でしたら、画面左上の
[CLIP STUDIO PAINT]アイコンの[CLIP STUDIOを開く]を選択できるかと、
選択できた場合はCLIP STUDIOの画面が表示されるかご確認いただけますでしょうか。
・画像を撮影頂いていて、こちらに投稿できないという状況でしたら、
以下の宛先までメールにてお送りいただけますでしょうか。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に[要望不具合：100385]とご記載ください。
よろしくお願いいたします。