レイヤーがずれる・表示倍率によって違う | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/06/13 13:00:23
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ID:100414
from パイン@等速直線運動 さん
2019/06/08 11:48:36
 
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レイヤーがずれる・表示倍率によって違う

 
完成原稿を出力しようとしたところ、表紙の絵が、下部1/6ほどがレイヤー(線画レイヤーと色を塗ったレイヤー)がズレて色塗りもおかしくなって書き出しされました。(画像参照)

元ファイルを確認してみると、
・サムネイルではイラスト全体がズレている
・ページを開くと、小さい倍率ではサムネイルと同じ状態
・ズームにすると書き出したのと同じズレ方
となっています。

過去に近い質問がありましたが、レイヤーごとずれてしまうというもので、
一部だけがズレて出力されるというものは見当たりませんでした。
また、気づかないうちにレイヤーがズレていてそのキャッシュが残ってしまったという回答もありましたが、
完成した後に一度も触れていないページで、書き出し時に初めて気付いたものです。

気づかないうちにデータの保存に失敗していたのでしょうか?
これを正しく戻す方法はありますか?

よろしくお願いします。

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■バージョン:1.8.8
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from
スレ主
パイン@等速直線運動
さん
2019/06/08 11:50:46
追記ですが、
・ファイルを別名保存して開き直し
・クリップスタジオペイントの再起動
・PCの再起動
以上を試しましたが変化はありませんでした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/06/10 12:43:33
ご返信を頂き、ありがとうございます。

元の原稿に影響しないよう、別名で保存して頂いたclipファイルを開いて頂き、
以下の点についてご確認下さい。

 ※以下確認いただけましたら保存はせずに閉じてください。

・[ファイル]メニューの[環境設定]を選択し、表示される画面の左側で、
 [ファイル]を選択し、画面右側で[書き出し時にレイヤーキャッシュを利用する]
 のチェックを外して、[OK]ボタンを押してから書き出しをおこなって頂き、
 書き出されたファイルに問題が生じているかご確認下さい。

・[編集]メニューの[画像解像度を変更]を選択し、表示される画面で何も
 変更せずに[OK]ボタンを押して頂いたあと、ご記載いただいた点の問題点に
 変化があるかご確認下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
パイン@等速直線運動
さん
2019/06/12 19:20:48
サポート担当様

ご返信ありがとうございます。
記載の方法を試してみました。

>・[ファイル]メニューの[環境設定]を選択し、表示される画面の左側で、
> [ファイル]を選択し、画面右側で[書き出し時にレイヤーキャッシュを利用する]
> のチェックを外して、[OK]ボタンを押してから書き出しをおこなって頂き、
> 書き出されたファイルに問題が生じているかご確認下さい。
jpgと統合済psdで書き出してみたところ、いずれも、
小さい倍率で見ていた時と同じ「全体がズレた状態」の絵になりました。

>・[編集]メニューの[画像解像度を変更]を選択し、表示される画面で何も
> 変更せずに[OK]ボタンを押して頂いたあと、ご記載いただいた点の問題点に
> 変化があるかご確認下さい。
表示倍率によってズレ方が変わることはなくなりましたが、
どの倍率でも「全体がズレた状態」になりました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/06/13 13:00:23
ご確認頂き、ありがとうございます。

表示される倍率によって表示が変化する、[画像解像度の変更]の
操作を行うと変化しなくなるという状況から、冒頭記載いただきました
キャッシュによるものだと思われます。

恐れ入りますが、[画像解像度の変更]の操作後、表示倍率が変化しなく
なった状態が正常な状態となりますので、ズレている部分につきましては
お手数ですが、レイヤー移動して頂き、上書き保存していただければと
思います。

問題が生じた原因につきましては現在調査を進めております。
引き続き調査を進め、今後のバージョンにて修正を検討してまいります。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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