シリアルナンバーが確認できるページを探しています | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/06/09 16:01:41
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:751
ID:100421
from おにぎりンヌ さん
2019/06/08 19:44:48
 
ライセンス照合/シリアルナンバー

シリアルナンバーが確認できるページを探しています

  パソコンを買い替えたのでクリスタを入れ直したのですがシリアルナンバーを入れようと思い確認しました所ダウンロード版を買って使っているのに該当するご利用製品がありません。と表記してあり表示されません。他にシリアルナンバーが確認できるページはありませんか?もし無ければ他に解決法を教えていただけると助かります。よろしくお願いします
------------------------------------------------------------
■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ) EX(   )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/06/09 16:01:41
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

要望不具合ボードにてお問い合わせを頂いたアカウントにて
購入履歴等をお調べいたしましたが、該当のアカウントでは
購入履歴がございませんでした。

ご購入当時、他にご使用されていたメールアドレスが無いか等、
ご確認を頂けますようお願いいたします。

なお、購入履歴等の情報につきましては、個人情報に関する内容と
なります為、引き続きご不明な点がある場合については、
下記宛先までメールにてご返信をお願いいたします。

■宛先
 ・セルシスユーザーサポート
 ・tech@celsys.co.jp
 ・件名に「要望・不具合:100421」と記載をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合