お問い合わせをいただき、ありがとうございます。
メールの方でもお問い合わせをいただいていましたので、
そちらの返信でアップロードURLを送信させていただきました。
該当の作品データをアップロードいただきましたら、
修復可能かどうか調査させていただきます。取り急ぎではございますが、よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
その他
ファイル修復のお願い |
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先日から度々漫画データが破損するトラブルが発生します。 書き出しをしようとしたところとあるページで1時間以上停止し、開こうとするとクリスタが停止し、なんとか作品ファイルを開いたところ該当ページが白紙で表示されております…。 原稿データで急ぎのものなのですが復元など願いできるでしょうか? よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン:1.8.8 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。