iPad Proで、ペンの筆圧が反応せず、線が表示されない(限りなく薄くなっている?) | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/06/27 14:32:25
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ID:100534
from こってん さん
2019/06/23 17:35:31
 
iPad

iPad Proで、ペンの筆圧が反応せず、線が表示されない(限りなく薄くなっている?)

  iPad Proで、Apple Pencilを用いて、ブラシやペンを使用しキャンバス内に描画しようとした所、
線の書き始めの一部しか表示されずそのあとは全く線が表示されません。(筆圧が弱すぎるため、線が薄く表示されないのだと思います。)
この症状になる前は、ペンが指定した太さでかけない(10に設定していても表示されないため、それよりも太い100やペンによっては1000に設定する事で、10の太さで表示される)という症状が度々出ておりました。
現段階では、どのペンも書き始めの一番筆圧がかかる部分のみ軌跡が残りますが、それ以外は一切残りません。

ですが、Apple Pencilを使用せず、自身の指で描画した場合は問題なく筆圧が反映されております。

他のアプリケーション(アイビスペイント)などで動作を確認しました所、そちらでは無事筆圧感知されておりました。
また、筆圧グラフの調整では、グラフの中心が左上の100%に限りなく近づく形になって表示されます。


アプリケーションの再起動、iPad Pro本体の再起動は行いました。
また、マルチタスクとdockから、ジェスチャをオフにするなどといった操作も行いましたが、反応変わらずです。

ご対応よろしくお願いいたします。
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■バージョン:1.8.9 201903181947
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(○)

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12( ○) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/06/24 12:34:08
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

以下内容についてご確認をお願いいたします。

・[CLIP STUDIO PAINT]メニューアイコンをタッチ→[ワコムスタイラスペン]→
 [ワコムスタイラスペンを使用]の項目をご覧頂き、チェックが入っているか
 ご確認ください。

 ※こちらにチェックが入っている場合は、チェックを外すことで
  改善が見られるかご確認をお願いいたします。

・iPad本体の[設定]→[一般]→[アクセシビリティ]の[ズーム機能]の
 項目をご確認いただき、こちらを[オフ]にしてください。

 ズーム機能オフにできましたら、CLIP STUDIO PAINTのアプリを
 再起動の上、動作に改善が見られるかご確認ください。

・[設定]アプリを起動し、[一般]の[情報]にて以下の項目に表示されている内容を
 お知らせください。

 *容量:
 *使用可能:
 *バージョン:
 *モデル:

  ※モデルの表示部分をクリックすると[A]から始まるものが表示されますので、
   そちらをお知らせ下さい。

・イラストやコミックなどの適当なキャンバスを開いた状態にしていただき、
 [CLIP STUDIO PAINT]メニューアイコンをタッチ→[筆圧検知レベルの調節]→
 [筆圧グラフを表示]にチェックを入れて頂き、このグラフが分かる状態の
 スクリーンショットを撮影して、こちらまでお知らせください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
こってん
さん
2019/06/26 01:34:48
ご返信くださりありがとうございます。お世話になります。

・ワコムイラスタペンのチェックは初めから入っておりませんでした。
・ズーム機能は初め、オフの状態でしたがそのまま再起動を試す(改善せず)、一度オンにし再びオフにしてから再起動(改善せず)でした。

容量:256GB
使用可能:208.17GB
バージョン:12.3.1
モデル:A1980

申し訳ございません、スクリーンショットはどのように投稿しましたらよろしいでしょうか……?

以上となります。お手数おかけしますが、引き続きよろしくお願いいたします………。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/06/26 18:09:37
ご返信を頂き、ありがとうございます。

要望・不具合ボードへの画像の投稿手順についてはこちらでご案内を
させて頂いておりますが、上手くいかない場合は以下の宛先まで
メールにて添付してお送りいただければと思います。

■宛先
 セルシスユーザーサポート
 tech@celsys.co.jp
 ・件名に[要望不具合:100534]とご記載ください。

よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/06/27 14:32:25
画像をお送りいただき、ありがとうございます。

お送りいただきました[筆圧の調整]の画面にて[初期設定に戻す]ボタンを
押して、[調整結果を確認]ボタンを押した後、[完了]ボタンを押して頂き、
[ツール]パレットにて[ペン]ツールを選択し、[サブツール]パレットで
[Gペン]を指で長押しし、表示されるメニューの[初期設定に戻す]を選択、
実行してから、描画をお試しください。

改善しない場合は、以下のスクリーンショットを前回同様お送りください。

・描画をお試しいただいた状態のCLIP STUDIO PAINTの画面全体の
 スクリーンショット

・[CLIP STUDIO PAINT]アイコン→[環境設定]を選択し、表示される画面の
 左側で[タッチジェスチャー]を選択した状態のスクリーンショット

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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