CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from jm5963 さん
2019/06/28 17:48:56
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開く／読み込み
clipデータが開かなくなってしまいました。 |
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CLIP STUDIO PAINTでイラストを描いていたのですが、PCが固まった為、再起動をし、再びアプリを起動したところ、先ほどまで描いていたイラストデータが「対応していないファイル形式です。」というエラーウィンドウが出てしまい、開くことができなくなってしまいました。 開かなくなる前まではこまめに保存もしていましたし、保存したファイルを開くことも問題なくできていたので、原因が分からないのが現状でございます。 今回に限らず、一昨日もまったく同じトラブルでイラストデータが開かなくなったことがあり、原因が分からずでこのまま放置するのはさすがにまずいと思い、今回お問い合わせしました。 作業環境はWindowsです。 お忙しいとは思いますが、何卒よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.8.2 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ○ ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) 『Windows10 Home』 ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
調査のため、該当のclipファイルをお送りいただけますようお願いいたします。
送付方法につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りしましたので、
ご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。