CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ngbtk さん
2019/07/05 05:19:17
iPad
ipadクリスタのクラウドにログインができない |
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新しくiPadを買ったため、古いiPadからiCloudを使って、新しいPadにクリスタを復元しました。 しかしPCとの共有のためクラウドにログインしようとipadクリスタのログインボタンを押すのですが、一切押すことができず先へ進みません。 通知に「クラウドと同期のためにCLIPにログインしてください」というメッセージが出るだけです。 ipadから素材サイトに行ってログインはできます。しかし、クリスタを使ってクラウドにログインできません。 古いiPadからはクリスタクラウドに普通にログインできます。 古いipadをログアウトして、新しいipadでログインし直そうとしても、やはりログインできませんでした。 解決方法を教えてください。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: iPad 1.8.9 201903181947 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ● ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ● ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点につきまして、お知らせいただけますでしょうか。
・iPadの電源を一度切り、電源を入れてからご確認頂き、改善するか
ご確認をお願いいたします。
・改善しない場合は、こちらの手順にてアプリを強制終了してから、
アプリを起動していただき、改善するかご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。