CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from グニャ さん
2019/07/13 00:02:33
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インストール／動作環境
通常でライセンス登録した途端動作対象外のOSで作動してるが表示されてアプリが使えないが体験版経由だとアプリが正常に機能する |
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中国で買ったパソコンで、前はwindows7でしたがシステム言語を変えたら普通にクリスタは使えてました。 システムをwindows10にアップデートしたら(同じく表示言語を変えました)ライセンス登録を再度要求されました。 ライセンス登録をすると対象外のOSで作動されてるということでアプリが終了されます。 しかし体験版を先に開き、ライセンス登録をするとアプリが正常に作動できるようになるんですが、これだとアプリを開くたびにこの作業をしなければいけません。 アプリの再ダウンロードも試みましたが解決できませんでした。 どうしたら良いのでしょうか。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ◯ ) EX( ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ◯ ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
恐れ入りますが、CLIP STUDIO PAINTの日本語版は日本語でOSを
セットアップされたパソコンのみが動作環境になります。
日本語以外の言語でOSのセットアップされたパソコンで表示言語
だけを変更されても動作環境外となりますので日本語でOSをセット
アップし直していただく必要がございます。
よろしくお願いいたします。