CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ふみきち さん
2019/07/15 11:56:51
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ツール
ショートカットでのツールの切り替え時にラグが発生 |
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ペン、消しゴム、エアブラシ、色混ぜといったツールの切替時に0.3秒～0.7秒ほどのラグが発生しています。 この現象は描画系のツールにて顕著でペンと消しゴムを往復すると非常にギクシャクします。 また選択範囲ツールやスポイトツールでは気になるほどのラグは発生しません。 しかしこのラグはキーボードやワコムのExpress Key Remoteでのショートカットを使用した場合に限っており、マウスで直接ツールを選択した場合では瞬時に切り替わります。またTAB-MATE CONTROLLERを使用した場合もマウス同様ラグ無く切り替わります。 PC環境はCintiq companion DTH-W1300Lです。よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.8.8 201903041150 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
niji_mo
さん
2019/07/15 20:59:59
私の場合はその場しのぎとしてそのショートカット先のタブにあるブラシ類の数を最低限にしたらもたつきが軽減しました。
from
スレ主
ふみきち
さん
2019/07/17 10:11:32
返事が遅くなり申し訳ありません。
こちらがExpress Key Remoteのショートカット設定画面
TAB-MATE CONTROLLERのショートカット設定画面
CLIP STUDIO PAINTのタブレット設定画面
キーボードは有線接続のLogicool G610になります。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/07/17 16:44:31
＞niji_mo さま
コメント頂き、ありがとうございます。
＞ふみきち さま
ワコムタブレットのプロパティ画面を掲載頂きましたが、
[アプリケーション]欄に[CLIP STUDIO PAINT]が表示されて
おりますので、そちらを選択した状態で再度撮影いただき、
掲載いただけますでしょうか。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
コメント頂き、ありがとうございます。
＞ふみきち さま
ワコムタブレットのプロパティ画面を掲載頂きましたが、
[アプリケーション]欄に[CLIP STUDIO PAINT]が表示されて
おりますので、そちらを選択した状態で再度撮影いただき、
掲載いただけますでしょうか。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ふみきち
さん
2019/07/17 19:31:15
失礼しました。再度スクリーンショットを掲載させていただきます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/07/18 13:56:33
ご返信を頂き、ありがとうございます。
[サブツール]パレットの左上にある[メニュー表示]にて[表示方法]を
[テキスト]にした場合に現象が発生するかご確認いただけますでしょうか。
よろしくお願い致します。
[サブツール]パレットの左上にある[メニュー表示]にて[表示方法]を
[テキスト]にした場合に現象が発生するかご確認いただけますでしょうか。
よろしくお願い致します。
from
スレ主
ふみきち
さん
2019/07/19 10:27:33
サポート担当様
ツールの表示をテキストにしたところ、切り替えが格段に早くなりました。また、切り替わる速度もまばらだったのが平均化され、とても快適になりました。補足としてブラシなどに後から追加したものはありません。
ただバッテリー駆動時と電源接続時のパフォーマンスを変えているのですが、快適に動作するのは電源接続時のみでバッテリー動作時は以前のようにギクシャクした切り替わりになります。これはハードの性能上、仕方の無いことなのでしょうか。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/07/22 15:20:16
ご返信を頂き、ありがとうございます。
表示方法をストロークからテキストに変更する事によって改善している
状況との事ですので、ストローク表示をする際に発生する処理の影響に
よるものと思われます。
また、バッテリー駆動時と電源接続時のパフォーマンスを変えていると
頂きましたが、そちらについてもはストローク表示をする際に発生する
今後の開発にてストローク表示をする際に発生する処理のパフォーマンスの
向上に努めてまいります。
よろしくお願いいたします。
表示方法をストロークからテキストに変更する事によって改善している
状況との事ですので、ストローク表示をする際に発生する処理の影響に
よるものと思われます。
また、バッテリー駆動時と電源接続時のパフォーマンスを変えていると
頂きましたが、そちらについてもはストローク表示をする際に発生する
処理とその負荷に対して、バッテリー駆動の際に設定されている内容が
電源消費を下げるためにパフォーマンスを下げるという設定である場合には
処理に時間がかかるようになりますので、ギクシャクするという
ご覧の動作につながっているものと思われます。今後の開発にてストローク表示をする際に発生する処理のパフォーマンスの
向上に努めてまいります。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の画面のスクリーンショットを撮影し、掲載ください。
・Express Key Remoteのショートカット設定をされている画面
・TAB-MATE CONTROLLERのショートカット設定をされている画面
・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を
選択して、表示される画面左側で[タブレット]を選択した状態の画面
また、キーボードのメーカー名、型番と接続方法が有線か無線かお知らせ
ください。
なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。