アップデート後の不具合

ご不便をおかけし、申し訳ありません。

アップデート後の現象といただいておりますので、詳しい状況を確認させて
いただくため、以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。

・お使いのPCのメーカー名、型番：

・お使いのペンタブレットのメーカー名、型番：

・インストール中のタブレットドライバのバージョン：

・お使いのセキュリティソフト名、バージョン：

・現在、WindowsUpdateは更新する項目のない、最新の状態でしょうか。

・ペンでの動作とのことですが、現象が発生したタイミングでマウスに
　持ち替えていただいた際、同様に反応が無い状態でしょうか。

・どの描画ツールでも現象は発生しますでしょうか。

・以下のスクリーンショットを撮影いただき、添付の上ご返送ください。

　＊[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択いただき、以下のカテゴリを
　　選択いただき、表示された画面のスクリーンショットを撮影いただき、
　　ご掲載ください。

　　▼[タブレット]
　　▼[パフォーマンス]

　＊[コントロールパネル]→[プログラム]→[プログラムと機能]を選択して
　　いただき、表示された一覧のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載
　　ください。

　　※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、掲載を
　　　お願いいたします。

　　※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。

　もし掲示板への掲載に差し支えがある場合は、以下の宛先に画像をメール
　添付してお送りいただけると幸いです。

　　宛先
　　・セルシスユーザーサポート
　　・tech@celsys.co.jp
　　・「要望・不具合：100735」と記載をお願いいたします。

■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　いるキーを押します。

２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
　　[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　場所にファイルを保存します。
　　ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。