【不具合】ICC JapanColor 2011 Coatedが指定できない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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更新日:2019/08/05 17:01:50
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ID:100758
from 信州林檎 さん
2019/07/21 13:13:29
 
環境設定

【不具合】ICC JapanColor 2011 Coatedが指定できない

 
サポート担当者様
お疲れさまです。

Photoshop CCとのかねあいで日本印刷産業機械工業会が頒布するICCプロファイル「ISO準拠 ジャパンカラー枚葉印刷用2011」をDL・ユーザー権限でColorSyncにインストールしたのですが以下の症状に遭遇しています。

Adobe Photoshop CC・Elements 2019/Corel Painter 2019…指定可能



クリスタ…カラー変換:CMYK設定リストに認識されず



Mac版は「ColorSync」ユーザーライブラリにインストールして認識できず、ユーザー側のプロファイルを削除した上でシステムライブラリ「ColorSync」にインストール・OS再起動を行いましたが同様に認識しません。iOSはICCプロファイルの追加が出来ないため、iOS版クリスタがでJAPAN Color 2011プロファイルを内包しない限り指定できないことは理解しています)。

現在または将来的にICC JapanColor 2011 Coatedの指定・対応予定はありますか?



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■バージョン:1.9.2

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○/iOS ) EX( ○/デスクトップ版 )

■OS
Windows 7 (
) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(  ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(
) macOS 10.14( )
iOS 11(   ) iOS 12(
) その他(   )

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from
スレ主
信州林檎
さん
2019/07/22 12:04:27
macOSの認識状況です。

ユーザーフォルダ・ライブラリにインストール→クリスタ、認識せず


ユーザーフォルダICCプロファイルを削除し、コンピュータ・ライブラリにインストール後OS再起動→クリスタ、認識せず

スクショを撮り忘れましたがWindows環境はICCプロファイル右クリック→「プロファイルのインストール」で実行
保存場所:起動ドライブ>Windows>System32>spool>drivers>color フォルダ

結果→クリスタ、認識できず

from
たけのこきのこ
さん
2019/07/24 00:14:22
win7ですがプロファイルは認識されるようです。
(コメントと同様に右クリックでプロファイルのインストール)

from
CLIP
サポート担当
さん
2019/07/25 16:53:47
>たけのこきのこ さま

コメント頂き、ありがとうございます。


>信州林檎 さま

お時間を頂いており、申し訳ありません。

先にWindows7にてプロファイルのインストールを行ってもお手元では
環境設定のCMYKプロファイルに追加されないとの事でございましたが、
こちらで確認をさせて頂きました所、問題なく表示される状況で
ございました。

恐れ入りますが、Windowsにて[環境設定]-[カラー変換]の画面にて
[CMYKプロファイル]のプルダウンの内容が確認できるスクリーン
ショットを撮影し、掲載頂けますでしょうか。

macの件につきましては調査を行い、改めてご報告いたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
信州林檎
さん
2019/07/25 18:53:14
>たけのこきのこさん
レスポンスありがとうございます。


>サポート担当者様
返信ありがとうございます。

主力環境はMacになりますので引き続きMac版の調査をお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/08/05 17:01:50
ご返信頂き、ありがとうございます。
また、お時間を頂いており、申し訳ありません。

macにつきましては、ご使用のmacOS 10.13、macOS 10.14にて確認致しましたが、
iccファイルを配置可能なコンピューターレベル、ユーザレベルのフォルダに
配置しても認識されない状況でございました。
調査いたしましたが、現状ではご使用環境においてプロファイルを追加する手段が
ございませんので、ICCプロファイルの追加/内包につきまして、今後の開発にて
対応を検討して参ります。

Windowsの件につきましてはこちらでは現象が再現しない為、恐れ入りますが、
前回お願いをいたしました、Windowsにて[環境設定]-[カラー変換]の画面にて
[CMYKプロファイル]のプルダウンの内容が確認できるスクリーンショットを撮影し、
掲載頂けますでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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