CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 隣のロデオ さん
2019/07/26 20:06:15
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素材
自作ブラシやDL素材が全て消えました |
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発生日時2019/07/26 19:13 CLIP STUDIOを起動した際、更新のお知らせがあり「はい」を押した後、CLIP STUDIO PAINT proを起動したところ、自作のブラシやセルシスその他からDLした追加ブラシや素材などが全て消え初期化されました。 なお当日の午前中には普通に使用しアプリケーションの終了時にも特にトラブルはありませんでした。 自作ブラシなど消えた設定を復旧させる方法がありましたら教えて頂けると助かります。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.8.4 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10(〇) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下内容の操作をお試しいただき、症状に改善が見られるか
ご確認を頂けますでしょうか。
・CLIP STUDIOのみ起動している状態にして頂きます。
・画面右上の[設定]※歯車アイコン→[メンテナンスメニュー]
→[素材データベースの再構築]を選択して、処理完了後、
CLIP STUDIO PAINTを起動し、改善が見られるかご確認ください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。