テキストが消える | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/07/27 20:04:58
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ID:100831
from 神社浅比 さん
2019/07/26 20:56:46
 
iPad

テキストが消える

  iPad版書き出し時、テキストにチェックを入れているにも関わらず3ページ中1ページまるごとテキストが書き出されませんでした。

PCでも試しにやってみましたが同じでした。
一部のみとはいえ致命的なので早急な対応をお願いします。
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○  )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12( ○  ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/07/27 17:33:49
ご不便をおかけして、申し訳ございません。

ご申告頂きました症状について、こちらは特定の作品のみで
起きている症状でしょうか。

他の作品や新規作品でお試しでない場合は、他の作品でも
同様の症状が起きていないか、ご確認を頂けますでしょうか。

本件の症状が特定のファイルのみで起きている場合は、
ファイルをお預かりした上で、調査等を行なわせて
頂ければと存じます。

ファイルの送付方法につきましては、ご登録のメールアドレス宛に
お送りいたしましたので、お手数ですが、受信トレイのご確認を
頂けますようお願いいたします。

なお、ご利用頂いている環境について、以下内容についてご返信を
頂けますでしょうか。

 ・最初に作品を制作されたのは、iPad端末でしょうか。

 ・iPadのCLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
  
  ※[CLIP STUDIO PAINT]メニュー →[バージョン情報]を選択すると
   確認ができます。

 ・[設定]のアプリ→[一般]→[情報]を選択していただき、
  以下内容をご記載ください。

  *ソフトウェアバージョン:

  *モデル番号:

  ※モデル番号と記載されている箇所を1回タッチして頂き、
   「A1234」のようにAから始まるものをご記載ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
神社浅比
さん
2019/07/27 20:04:58
こちらレイヤーの確認をしたところ、テキストレイヤーが下書き扱いになっていました。
鉛筆マークを外したところテキストの書き出しが出来ました。
お騒がせしてすみません。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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