動きがラグかったりします

お問い合わせいただき、ありがとうございます。

お手数ですが、ご利用環境などの詳細を確認させて頂きたい為
以下内容についてご返信を頂けますでしょうか。

・ご利用PCのメーカー名、型番：

・ペンタブレットのメーカー名、型番：

・タブレットのドライババージョン：

・ご使用のセキュリティソフト：

・ペンタブレットの他にPCに接続されているUSB機器等がありましたら
　各機器のメーカー名と商品（可能であれば型番）をお知らせください。

・[Windowsスタート]→[設定]※歯車アイコン→[システム]→[バージョン情報]を
　選択して頂き、下記内容についてご記載をお願いいたします。

　＊バージョン：


・お手数ですが、以下画面のスクリーンショットを撮影頂けますようお願いいたします。

　＊[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
　　を選択し、[ハードウェアとサウンド]→[電源オプション]を選択して
　　表示される画面のスクリーンショットを撮影ください。

　　※[追加プランの表示]とされている場合は、こちらもクリックして頂き
　　　追加項目も見える状態で撮影をお願いいたします。

　＊[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
　　を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
　　(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
　　確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。

　　※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
　　　掲載をお願いいたします。

　　※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。

　もし掲示板への掲載に差し支えがある場合は、以下の宛先に画像を
　メール添付してお送りいただけると幸いです。

　　宛先
　　・セルシスユーザーサポート
　　・tech@celsys.co.jp
　　・「要望・不具合：100833」と記載をお願いいたします。

なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　いるキーを押します。

２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
　　[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　場所にファイルを保存します。
　　ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

スクリーンショットをお送りいただき、ありがとうございます。

確認させて頂きました所、CLIP STUDIOはバージョンが1.9.1になって
おりましたが、CLIP STUDIO PAINTがバージョン1.8.8となっておりました。

[プログラムと機能]画面からCLIP STUDIO PAINTをアンインストールして
いただき、パソコン再起動後に、こちらのページから1.9.3をダウンロード、
インストールを行って頂けますでしょうか。

　※アンインストール時、インストール時にエラーが表示された場合は、
　　表示されているエラーのスクリーンショットを撮影し、掲載をお願い
　　いたします。

よろしくお願いいたします。

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせ下さい。

・[Windowsスタート]→[設定]→[更新とセキュリティ]を選択し、表示される画面の
　左側で[Windows Update]を選択し、画面右側で[更新の履歴を表示する]をクリック
　して、表示される画面の内容が確認できるよう、画面のスクリーンショット
　を撮影し、掲載下さい。

　　※[機能更新プログラム]や[品質更新プログラム]など項目ごとに表示されて
　　　おりますが、内容が折りたたまれている可能性がございます。
　　　その場合は各項目の内容が確認できるよう開いた状態で撮影をお願いいたします。

・ペンタブレット以外でご使用のパソコンに接続されている周辺機器のメーカー名、
　型番をお知らせください。

・[Windowsスタート]を選択し、アプリが表示されている部分で[ワコムタブレット]
　にある[ワコムタブレットのプロパティ]を選択し、[入力デバイス]にて[ペン]と
　つくものを選択した状態で以下のタブの画面のスクリーンショットを撮影し、
　掲載ください。

　　＊[ペン]タブ
　　＊[位置調整]タブ

・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
　表示される画面左側で以下の項目を選択した状態の画面のスクリーンショット
　を撮影し、掲載下さい。

　　＊[タブレット]
　　＊[パフォーマンス]

・デスクトップ画面の何もない所で右クリックして頂き、表示されるメニューで
　[ディスプレイ設定]を選択して、表示される画面の内容が確認できるよう
　スクリーンショットを撮影し、掲載下さい。

　　※複数モニタが接続されている場合には画面上部に
　　　「1」「2」というように表示位置が表示されますので、その場合は
　　　「1」「2」という表示をクリックするとモニタごとの内容が表示
　　　れますのでそれぞれ撮影し、掲載ください。

・[Windowsスタート]→[設定]→[デバイス]と選択し、表示される画面の
　左側で[ペンとWindows Ink]の順に選択すると表示されるページのすべての
　項目が確認できるようスクリーンショットを取得し、掲載ください。

・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]を選択し、
　表示される画面右上の[表示方法]で[大きいアイコン]を選択した後
　[電源オプション]を選択して表示される画面左側で[電源ボタンの動作の選択]を
　クリックし、表示される画面のスクリーンショットを撮影し、掲載下さい。

・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
　を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
　(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
　確認できるようスクリーンショットを撮影し、掲載下さい。

　　※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
　　　掲載をお願いいたします。

　　※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。

もし掲示板への掲載に差し支えがある場合は、以前と同様に画像を
メール添付してお送りいただけると幸いです。

よろしくお願いいたします。

ご返信をいただきありがとうございます。

セーフモードでの確認では問題がなかったとの事ですが、ご案内
致しましたページの手順9で押された番号はキーボードの【4】キー、
または【F4】キーでしたでしょうか。

よろしくお願いいたします。

手順9では4を押しました。

ご返信を頂き、ありがとうございます。

手順9で4ではなく、5を選択して頂き、セーフモードで起動後、マウスで操作を
行った場合に同様の現象が発生するかご確認いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

5を選択して確認したところ、特に件の現象は見られませんでした。

ご返信を頂き、ありがとうございます。

ペンタブレットを取り外し、[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]
→[コントロールパネル]を選択し、表示される画面にて[プログラムの
アンインストール(プログラムと機能)]を選択して表示される画面にて
[ワコムタブレット]を選択し、アンインストールした上で、ペンタブレットが
とりつけられておらず、ペンタブレットのドライバもアンインストールされて
いる状態で、パソコンを通常通り起動し、CLIP STUDIO PAINTを起動して、
マウスで操作を行った場合に同様の現象が発生するかご確認いただけますで
しょうか。

よろしくお願いいたします。

確認してみたところ件の現象は見られませんでした。

ワコムタブレットのドライバを再度インストールして試してみたところ、件の現象が何事もなかったかのように動きました。原因はよく分かりませんがとにかく元に戻ることができました。こんな大雑把な質問に御返事をいただき有難う御座いました。また何かありましたらよろしくお願い致します…。

すみません解決済にチェックをするのを忘れていました…；