CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ななこしぱんこ さん
2019/07/27 08:34:37
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インストール／動作環境
PDFプラグインが使えません |
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PDFプラグインをインストールしたのですが、PAUNTを立ち上げると「最新版にアップデートしてください」と表示され使えません。PAINTは1.9.3にしてあります。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 1803 ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ですが、以下内容を順番にご確認いただき、症状に改善が
見られないかご確認を頂けますようお願いいたします。
１．CLIP STUDIOのみ起動した状態にして、左一覧にある
[プラグインストア]を選択します。
２．[PDF入出力プラグイン]→[インストール/ライセンス管理]を選択します。
３．[使用中PC]と表示されている橙枠の中に、ご使用のPC名があるか
また、[解除]のボタンが同じく枠内に表示されているか確認します。
※橙枠に自分のPCの名前と、[解除]のボタンが見えましたら、
以下作業を進めてください。
４．[再インストール]をクリックして、[同意してインストール/アップデート]
を選択して、[プラグインのインストールが完了しました。]のメッセージが
表示されましたら、[OK]を選択します。
５．手順４の処理完了後、[再インストール]項目の直ぐ上側をご覧頂き、
[アンインストール]の項目が表示されているか確認します。
６．[PAINT]をクリックして、動作を再度ご確認ください。
なお、症状に改善が見られない場合は、お手数ですが以下内容について
ご返信を頂けますでしょうか。
・CLIP STUDIOのバージョンをお知らせください。
※CLIP STUDIO画面の右上[？]→[バージョン情報]を
クリックすると確認ができます。
・ご使用のOSをお知らせください。
・ご使用のセキュリティソフト名をお知らせください。
よろしくお願いいたします。