お世話になっております。
まず、画面全体のスクショです。色を拾うためにロングプレスのまま指を移動したら、細い線が引かれてしまいました。また、丸ペンを選択しているのになぜかえんぴつツールの線が引かれています。
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from mzmz2219 さん
2019/08/05 14:40:50
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iPad
ロングプレスによるスポイトが使えない |
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お世話になっております。 iPad版を使用しているものです。 数日前から、何度やってもロングプレスによるスポイトができなくなってしまいました。 修飾キー設定の共通の設定のロングプレスについては「ツールを一時変更」→「スポイト」としています。設定をいじったこともありません。 「指とペンで異なるツールを使用」にしているのに、ロングプレスの状態で画面をなぞると線が描画されてしまう状態です。他のイラスト作成アプリでは、ロングプレスジェスチャーは正常に動作しているので、端末側の問題ではないようです。 ご確認よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.9.3 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ○ ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
mzmz2219
さん
2019/08/06 10:54:00
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/08/06 14:05:53
詳細をお知らせ頂き、ありがとうございます。
丸ペンを選択して、描画された後、指を移動したら、鉛筆ツールで
描画されたという事でお間違いないでしょうか。
保存されていないキャンバスがある場合は保存して閉じて頂いた上で、
こちらのページを参考にCLIP STUDIO PAINTを強制終了し、iPadを
再起動した後にCLIP STUDIO PAINTを起動して動作をご確認下さい。
改善しない場合ですが、丸ペンを選択して、描画された後、指を
移動したら、鉛筆ツールで描画されるという事でお間違いない
ようでしたら、以下の点についてお知らせ下さい。
・[ウィンドウ]メニューにて[ヒストリー]を選択して、[ヒストリー]
パレットを表示し、一番下に記録されている内容をお知らせ下さい。
・丸ペンを選択している状態で[修飾キー設定]画面にて[絞り込み]で
どの項目にもチェックを入れていない状態にして頂き、画面左上の
[共通の設定]と[ツールの処理別の設定]それぞれ選択した状態で、
下に表示される項目がすべて確認できるよう画面を撮影し、掲載下さい。
よろしくお願いいたします。
丸ペンを選択して、描画された後、指を移動したら、鉛筆ツールで
描画されたという事でお間違いないでしょうか。
保存されていないキャンバスがある場合は保存して閉じて頂いた上で、
こちらのページを参考にCLIP STUDIO PAINTを強制終了し、iPadを
再起動した後にCLIP STUDIO PAINTを起動して動作をご確認下さい。
改善しない場合ですが、丸ペンを選択して、描画された後、指を
移動したら、鉛筆ツールで描画されるという事でお間違いない
ようでしたら、以下の点についてお知らせ下さい。
・[ウィンドウ]メニューにて[ヒストリー]を選択して、[ヒストリー]
パレットを表示し、一番下に記録されている内容をお知らせ下さい。
・丸ペンを選択している状態で[修飾キー設定]画面にて[絞り込み]で
どの項目にもチェックを入れていない状態にして頂き、画面左上の
[共通の設定]と[ツールの処理別の設定]それぞれ選択した状態で、
下に表示される項目がすべて確認できるよう画面を撮影し、掲載下さい。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
mzmz2219
さん
2019/08/10 11:48:03
お世話になっております。
Apple Pencilで描画→指でロングプレスしたまま指を移動→スポイトはされず、なぜか鉛筆ツールで描画されてしまう、という状態です。
ヒストリーはこのようになっています。スポイトという表示はあるのですが…
以下、設定画面のスクショです。よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/08/11 14:15:58
ご返信を頂き、ありがとうございます。
掲載頂きました画像を拝見いたしました所、[スポイト/鉛筆/デッサン鉛筆]と
ヒストリーパレットに表示されておりました。
同様に表示されているペンを例に表示されている内容をご説明いたしますと、
[ペン/ペン/丸ペン]というのはペンツールのペンのサブツールグループにある
丸ペンで描画したという記録になります。
この為、[スポイト/鉛筆/デッサン鉛筆]というのはスポイトツールの鉛筆の
サブツールグループにあるデッサン鉛筆で描画したという記録になります。
[CLIP STUDIO PAINT]メニューの[ショートカット設定]を選択して、画面左上に
ある[設定領域]で[ツール]を選択し、画面下側を確認頂きますと、ツール名が
並んでおります。
掲載頂きました画像ではツールパレットで[スポイト]が選択されていますが、
[サブツール]パレットを見ると[スポイト]のサブツールグループの
[表示色を取得]を選択されていますが、そこには鉛筆のサブツールグループも
デッサン鉛筆も表示されていないため、[ショートカット設定]画面に[スポイト]
という表示が複数ある可能性がございます。
お手数ですが、ご確認頂き複数ある場合は、そちらに鉛筆のサブツールグループと
デッサン鉛筆が存在するスポイトがないかご確認下さい。
よろしくお願い致します。
掲載頂きました画像を拝見いたしました所、[スポイト/鉛筆/デッサン鉛筆]と
ヒストリーパレットに表示されておりました。
同様に表示されているペンを例に表示されている内容をご説明いたしますと、
[ペン/ペン/丸ペン]というのはペンツールのペンのサブツールグループにある
丸ペンで描画したという記録になります。
この為、[スポイト/鉛筆/デッサン鉛筆]というのはスポイトツールの鉛筆の
サブツールグループにあるデッサン鉛筆で描画したという記録になります。
[CLIP STUDIO PAINT]メニューの[ショートカット設定]を選択して、画面左上に
ある[設定領域]で[ツール]を選択し、画面下側を確認頂きますと、ツール名が
並んでおります。
掲載頂きました画像ではツールパレットで[スポイト]が選択されていますが、
[サブツール]パレットを見ると[スポイト]のサブツールグループの
[表示色を取得]を選択されていますが、そこには鉛筆のサブツールグループも
デッサン鉛筆も表示されていないため、[ショートカット設定]画面に[スポイト]
という表示が複数ある可能性がございます。
お手数ですが、ご確認頂き複数ある場合は、そちらに鉛筆のサブツールグループと
デッサン鉛筆が存在するスポイトがないかご確認下さい。
よろしくお願い致します。
from
スレ主
mzmz2219
さん
2019/08/14 14:17:12
お世話になっております。
確かに、スポイトの項目が2つあり片方に鉛筆・パステルツールの項目が入れ子状態になっていました。
鉛筆・パステルツール自体がこの場所にまるごと移動してしまっています。削除等できないようなのですが、どうしたら良いでしょうか？
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/08/14 17:36:17
ご返信を頂き、ありがとうございます。
2個スポイトが存在していたとの事ですので、ロングスワイプの
設定をもう一つのスポイトの方へ変更頂ければ動作するかと
思われますので、ご確認下さい。
移動できないようだと頂きましたが、鉛筆とパステルのサブツール
グループの所属するツール名がスポイトになっている状況ですので、
ツールパレットでそのスポイトを選択し、ツールパレットの
メニュー表示にて[ツールの設定]を選択し、表示される[ツールの設定]
画面で名前を[鉛筆]に変更して頂き、[ショートカット設定]にて、
鉛筆に設定されている[I]を削除し、スポイトに[I]を設定いただければ
と思いますが、いかがでしょうか。
よろしくお願いいたします。
2個スポイトが存在していたとの事ですので、ロングスワイプの
設定をもう一つのスポイトの方へ変更頂ければ動作するかと
思われますので、ご確認下さい。
移動できないようだと頂きましたが、鉛筆とパステルのサブツール
グループの所属するツール名がスポイトになっている状況ですので、
ツールパレットでそのスポイトを選択し、ツールパレットの
メニュー表示にて[ツールの設定]を選択し、表示される[ツールの設定]
画面で名前を[鉛筆]に変更して頂き、[ショートカット設定]にて、
鉛筆に設定されている[I]を削除し、スポイトに[I]を設定いただければ
と思いますが、いかがでしょうか。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
mzmz2219
さん
2019/08/14 19:05:43
教えていただいた通りにやりましたところ、無事全て解決いたしました！
なぜこのようなことが起きたのかは分かりませんが、またこのようなことが起きましたら一連の流れで解決しようと思います。
本当にありがとうございました！
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
画面全体のスクリーンショットを撮影し、掲載下さい。
・現象が発生している事をご確認の上、画面左上のCLIP STUDIO PAINT
アイコンをクリックし、[修飾キー設定]を選択して、表示される画面にて
[絞り込み]の[ペン・ジェスチャー]にチェックを入れた上で、画面左上の
[共通の設定]と[ツールの処理別の設定]それぞれ選択した状態の画面を
撮影し、掲載下さい。
・画面左上のCLIP STUDIO PAINTアイコンをクリックし、[環境設定]を選択
して、表示される画面左側で[タッチジェスチャー]を選択した状態の
画面を撮影し、掲載下さい。
よろしくお願いいたします。