Appleの代金請求の仕組みです。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from rkk1230 さん
2019/08/15 13:00:35
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iPad
iPad版の購入について |
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iPad Proでのクリスタ購入について。 クリスタEX年額プラン（無料トライアル込）を購入しようとしているのですが、 購入画面の今すぐ申し込みを押したあと、「お支払い情報が必要です」と いう表示が出てきます。 指示に従って、支払い方法の追加（ギフトカードにて）をしようとしました。 そこで確認です。 トライアル期間終了後に年額分の支払いをすると思っていましたが、 実際は先に年額分7800円の支払いをしなければトライアルも使用不可能なのでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX(○ ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ○ ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
平井太朗
さん
2019/08/15 16:38:56
https://support.apple.com/ja-jp/HT201359
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/08/16 15:00:48
＞平井太朗 さま
コメント頂きありがとうございます。
＞rkk1230 さま
ご連絡を頂き、ありがとうございます。
CLIP STUDIO PAINTの画面左上のCLIP STUDIO PAINTアイコンをクリックし、
[アプリの購入・グレード/支払いプラン変更]を選択すると、表示される
画面からお申込みいただけますが、そちらに記載の通り、EXの月額プラン、
もしくはEXの年額プランをお申込みいただくと、６ヶ月経過後に
お申込み時のAppleIDに請求となります。
この為、お申込みの時点で請求が行われるわけではありませんが、
お申し込みをするには支払いが出来る状態にしておく必要がございますので、
クレジットカード等ではなく、ギフトカードでチャージをされ、そちらで
支払いをされるという事であれば、EXの年額プランの料金分をチャージ
しておいていただく必要がございます。
よろしくお願いいたします。
コメント頂きありがとうございます。
＞rkk1230 さま
ご連絡を頂き、ありがとうございます。
CLIP STUDIO PAINTの画面左上のCLIP STUDIO PAINTアイコンをクリックし、
[アプリの購入・グレード/支払いプラン変更]を選択すると、表示される
画面からお申込みいただけますが、そちらに記載の通り、EXの月額プラン、
もしくはEXの年額プランをお申込みいただくと、６ヶ月経過後に
お申込み時のAppleIDに請求となります。
この為、お申込みの時点で請求が行われるわけではありませんが、
お申し込みをするには支払いが出来る状態にしておく必要がございますので、
クレジットカード等ではなく、ギフトカードでチャージをされ、そちらで
支払いをされるという事であれば、EXの年額プランの料金分をチャージ
しておいていただく必要がございます。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。