指とペンで異なるツールを使用、できない。

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点につきましてお知らせ下さい。

・現象発生時のコマンドバー、ツールプロパティ、レイヤープロパティ、
　レイヤーの各パレットが確認できるようスクリーンショットを撮影し、
　掲載いただくか、最後に記載させていただきます宛先までお送り下さい。

・[設定]アプリを起動し、[一般]の[情報]にて以下の項目に表示されている内容を
　お知らせください。

　　＊容量：
　　＊使用可能：
　　＊バージョン：
　　＊モデル：
　　　※モデルの表示部分をクリックするとAから始まるものが表示されますので、
　　　　そちらをお知らせ下さい。

・[設定]アプリを起動し、[一般]の[iPadストレージ]にて[Clip Studio]を
　選択し、以下の内容をお知らせ下さい。

　　＊バージョン
　　＊Appのサイズ
　　＊書類とデータ

・CLIP STUDIO PAINTを起動し、画面左上のCLIP STUDIO PAINTアイコンをクリック
　して表示されるメニューにて、[環境設定]を選択し、表示される画面の左側で
　[パフォーマンス]を選択し、表示される画面の以下の項目の内容について
　お知らせ下さい。

　　＊アプリケーションへの割り当て
　　＊使用するメモリサイズ
　　＊使用可能なメモリサイズ
　　＊取り消し回数
　　＊描画終了後、別の取り消し対象と判断するまでの時間

　また、画面の左側で[タッチジェスチャー]を選択した際の設定状態と、
　現象の発生を確認した状態で、画面左上の[CLIP STUDIO PAINT]アイコンを
　クリックし、表示されるメニューの[修飾キー設定]を選択し、表示される画面で
　[ペン、ジェスチャー]にチェックを入れた上で、画面左上で[共通の設定]と
　[ツールの処理別の設定]それぞれ選択した画面に表示されている設定内容に
　付いてお知らせ下さい。

■宛先
　セルシスユーザーサポート
　tech@celsys.co.jp
　・件名に[要望不具合：101004]とご記載ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

迅速なご返答ありがとうございます。

ご返信を頂き、ありがとうございます。

[修飾キー設定]画面にて[ペン、ジェスチャー]にチェックした状態の設定内容を
お知らせ頂きましたが、以下の項目が表示されている状態になっていたと思います。

　ペンをダブルタップ
　シングルスワイプ
　ロングプレス

以下の点についてお知らせ下さい。

・[共通の設定]にて[シングルスワイプ]が[なし]になっているとの事ですが、
　[ツールを一時変更]にして[設定]ボタンを押し、[手のひら]を設定した上で、
　動作をご確認いただけますでしょうか。

・[ツールの処理別の設定]の設定内容については2点のみ記載されておりましたが、
　上記3つの項目の設定状況についてお知らせ頂けますでしょうか。

よろしくお願いいたします。