データをお送りいただき、ありがとうございます。
以下の点についてお知らせ下さい。
・以下のように頂いておりますが、設定されていたショートカットキーを
お知らせ下さい。
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設定してあったショートカットを押すとサブツールパレット上部に
【サブツール《移動》】【サブツール《回転》】の表記はあり、
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・頂いたツールパレットを確認すると[手のひら2]とありますが、そちらは
ツールパレットから新しく初期ツールを追加されたものでしょうか。
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 6868 さん
2019/08/20 13:37:00
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ツール
ショートカット設定からツールが消えた |
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ショートカットの設定の指定領域【ツール】内に 以前は【移動】という項目があり、手のひらと回転を設定していましたが、 いつの間にかツールパレットと指定領域【ツール】から【移動】という項目がなくなってしまいました。 設定してあったショートカットを押すとサブツールパレット上部に 【サブツール《移動》】【サブツール《回転》】の表記はあり、作動はしていてツールプロパティにも名前の表示はありますがサブツール欄そのものが空欄になっています。 ここに初期ツールを追加することはできず、サブツールの読み込みもできない状態です。(グレーで選択できません) ツールパレットから新しく初期ツールを追加することはできますが、重複している扱いになっています。 元の設定が残ったまま同じショートカットキーを登録すると２つのツールで切り替えになってしまうので、 初期ツールを追加して新しくサブツールグループを作成→ショートカットを登録するのでなく、消えたツールを元どおりに直す方法はないでしょうか。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ○ ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/08/20 17:44:24
from
スレ主
6868
さん
2019/08/20 21:35:56
ご確認いただきありがとうございます。
ショートカットは【手のひら】→H 【回転】→R の状態で使用していました。変更したいと思っています。
【手のひら２】というのは今回の不具合を受けて初期サブツールの追加を試した際に追加したものです。
宜しくお願い致します。
from
スレ主
6868
さん
2019/08/20 21:54:44
追記です。
手のひら２は追加しましたが、そちらではなくHのショートカットを入力した際に表示される空欄のサブツールが存在します。
一度追加した手のひらツールの削除をした圧縮ファイルと、スクリーンショットを再度お送りしました。
宜しくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/09/18 14:13:37
お時間を頂いており、申し訳ございません。
下記に可能な限り修復を行いましたファイルをアップロードいたしました。
詳細につきましてはご登録を頂いております宛先までメールにてお送り
しましたので、ご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
下記に可能な限り修復を行いましたファイルをアップロードいたしました。
詳細につきましてはご登録を頂いております宛先までメールにてお送り
しましたので、ご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
意図せず消えていたというお話ですと、データに問題が生じている状態かと
思われますので、CLIP STUDIO PAINTの画面上の操作でその状態を改善する
事はできないと思われます。
状態を確認させて頂ければと思いますので、以下の点についてお知らせ下さい。
・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせ下さい。
※[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
・キーボードで[option]キーを押しながら、Finderで[移動]メニューを選択すると、
[ホーム]の下に[ライブラリ]が表示されるので、こちらをクリックして頂き、
表示されるウィンドウで[CELSYS]フォルダを開き、そこにある
[CLIPStudioPaintVer1_5_0]フォルダを圧縮して以下の宛先までお送りください。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に[要望不具合：101017]とご記載ください。
よろしくお願いいたします。