漫画ファイルの起動が遅い | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/08/21 20:03:14
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:458
ID:101019
from bb55 さん
2019/08/20 18:26:02
 
iPad

漫画ファイルの起動が遅い

  困っています、解答お願いします。
iPadにてCLIP STUDIO PAINT EXを利用しています。
(256GB中25.8GB使用)


前日までは問題なかったのですが
突然漫画ファイルを開く動作が遅くなりました。
50頁前後の漫画ファイルを開こうとすると
先日までは数秒で開いてましたが
今では1日かけてもまだ読み込み中のままです。
(読み込みはしてるのですが明らかに速度が遅い)

不要なファイルは削除し、
使用していないアプリも削除したのですが
改善されません。

解決方法を教えて頂きたいです。



------------------------------------------------------------
■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( 1.9.3  )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/08/21 20:03:14
ご不便をおかけし、申し訳ありません。

恐れ入りますが、お知らせいただいた現象は特定の複数ページ作品のみで
発生している状況でしょうか。

よろしければ該当の作品について、こちらでも確認と調査を行わせて
いただければと存じます。

ファイルの送付方法につきましては、アカウント登録いただいたメール
アドレス宛てにお知らせいたしましたので、受信メールをご確認ください。

お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合