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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/08/24 11:47:00
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ID:101045
from kurupon_zzz さん
2019/08/23 21:33:42
 
開く/読み込み

ページデータが破損している模様です。修正をお願いします。

  グーグルドライブにて編集中、ページデータが破損し、開けなくなりました。
修正していただけると助かります。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ●)

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14( ●
)
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/08/24 11:47:00
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

ファイルを調査させていただければと思いますので、該当のclipファイルを
お送りいただけますでしょうか。

ファイルの送付方法についてはご登録のメールアドレス宛にお送りしました
ので、ご確認をお願いいたします。

なお、以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。

・[グーグルドライブにて編集中]というのはどういった状況でしょうか。
 Google Driveフォルダにファイルを保存し、編集されていたという事
 でしょうか。
 Google Driveの設定で、作品フォルダを同期の対象として、編集されて
 いたという事でしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせ下さい。
  ※[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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