yogabookc930のペンの不具合 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/08/29 12:56:17
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ID:101080
from さといも(´・ω・) さん
2019/08/28 22:09:19
 
インストール/動作環境

yogabookc930のペンの不具合

  最近yoga bookc930を購入したのですが、クリスタでペンを使用するとペン先とは全く違う場所に書き込まれてしまいます。(ポインターが10センチほど斜め下にいく)クリスタ以外の画面で使用すると通常通り使用できます。なぜでしょうか?(´・ω・`)
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/08/29 12:56:17
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせ下さい。

・ご使用の機器はこちらのものでよろしいでしょうか。

・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
 左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]、
 [インストール日]に記載されている内容をお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせ下さい。
  ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・[ファイル]メニューの[環境設定]を選択し、表示される画面の左側で
 [タブレット]を選択し、画面右側の[使用するタブレットサービス]の
 設定が、[TabletPC]になっているかご確認下さい。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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