お時間をいただき、申し訳ありません。
ご連絡いただいたメールの返信にて、ご案内をお送りしております。
お手数ですが、ご確認ください。
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from シンたん さん
2019/08/29 00:20:26
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開く／読み込み
ファイルが開けません |
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ファイルが開けなくなりました。 バックアップも同様に開けません。 過去のログを見返すとデータが破損しているとの見解がみられます。 データの復旧は出来ますでしょうか。 復旧の手順のご教授、原因の究明のほど宜しくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:1
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/08/30 19:23:33
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
調査させて頂ければと思いますので、該当のclipファイルをお送り下さい。
ファイルの送付方法はご登録のメールアドレス宛にお送りしましたので、
ご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。