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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/09/03 11:50:36
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ID:101134
from まるご さん
2019/09/03 01:38:34
 
開く/読み込み

ページ管理ファイルが開けません

  クリップスタジオEXにて漫画を作成していたところ、PCが落ちてしまい、ページ管理ファイルおよび一部のページが開けなくなってしまいました。
(https://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/54/tid/94213)
こちらの投稿と同様の状態だと思われます。
PCが落ちる以前に保存していたページも開けなくなってしまったため、復元可能かどうかご確認頂くことは可能でしょうか。お手数お掛け致しますが、何卒よろしくお願いいたします。
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■バージョン:1.9.3 201907221938
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ◯ )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/09/03 11:50:36
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

調査をさせて頂ければと思いますので、cmcファイルとページ数分のclipファイルの
入った該当の作品フォルダを圧縮してお送りください。

ファイルの送付方法についてはご登録のメールアドレス宛にお送りしましたので
ご確認をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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