すいません間違えてました、やり直しではなく、取り消しでした。そのほかの内容には間違いはありません。
やり直しの文字のとこは 取り消し、と、入れ替えておいてください（汗）
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ひきひき さん
2019/09/03 20:12:02
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ペンタブレット
タップ時に必ず同時に やり直し、が発生する |
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設定に関係なく、例えば3本指タップ時は取り消しに設定していても、同時にやり直しが発生してしかもやり直しの方が優先されます。 3本指以外にも4本、5本でも同様のことが起き困っています。環境設定や液タブのドライバで設定を変えてみても解決しませんでした・・・。 仮にそれ以外でタッチジェスチャーの設定方法が思い浮かぶなら教えて欲しいです。最近は余り絵を描いていなかったので、何時からかは、はっきりとは覚えていませんが少なくとも1週間以上前からこのような事になっていると思います。 アプリや液タブドライバのバージョンは間違いなく最新ですし、Windowsの方も同様です。もしアプリの方の不具合なら早急に直してほしいです。 ご返事お願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
ひきひき
さん
2019/09/03 20:15:15
from
スレ主
ひきひき
さん
2019/09/03 20:27:33
後、慌て過ぎて書き忘れていましたが、環境設定の方でクリスタアプリの2本指タップを無効にすると、液タブドライバ側の3本、5本タップでの操作は正常に完了できました。ドライバの設定では4本タップはありませんが、4本でも間違いなく取り消しが発生していました。
感度が良すぎるとかの問題なんでしょうか？。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/09/04 10:57:21
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。
恐れ入りますが、CLIP STUDIO PAINTにてタッチ操作に対応しております
のはWindows8.1、10の搭載されたタブレットPCのみとなっており、
ペンタブレットのマルチタッチ機能については正式には対応しておりません。
ペンタブレット上でタッチジェスチャーの操作をした事により入力された
コマンドがCLIP STUDIO PAINTで認識、動作可能なコマンドである場合には
動作するかと思われますが、動作をお約束する事が困難でございます。
ペンタブレットのマルチタッチ機能への対応につきましては、引き続き
ご要望として承り、今後の対応を検討してまいります。
以前は問題なかったとの事でございますので、念の為、以下の点について
お知らせ頂けますでしょうか。
・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。
・ご使用のパソコンに接続されている周辺機器のメーカー名、型番を
お知らせください。(モニタ、ペンタブレット含みます)
・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]、
[インストール日]に記載されている内容をお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
表示される画面左側で以下の項目を選択した状態の画面のスクリーンショット
を撮影し、掲載下さい。
＊[タブレット]
＊[パフォーマンス]
＊[タッチジェスチャー]
・デスクトップ画面の何もない所で右クリックして頂き、表示されるメニューで
[ディスプレイ設定]を選択して、表示される画面の内容が確認できるよう
スクリーンショットを撮影し、掲載下さい。
※複数モニタが接続されている場合には画面上部に
「1」「2」というように表示位置が表示されますので、その場合は
「1」「2」という表示をクリックするとモニタごとの内容が表示
れますのでそれぞれ撮影し、掲載ください。
・[Windowsスタート]→[設定]→[デバイス]と選択し、表示される画面の
左側で[ペンとWindows Ink]の順に選択すると表示されるページのすべての
項目が確認できるようスクリーンショットを取得し、掲載ください。
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
確認できるようスクリーンショットを撮影し、掲載下さい。
※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
掲載をお願いいたします。
※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。
もし掲示板への掲載に差し支えがある場合は、以下の宛先に画像を
メール添付してお送りいただけると幸いです。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「要望・不具合：101142」と記載をお願いいたします。
なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。
恐れ入りますが、CLIP STUDIO PAINTにてタッチ操作に対応しております
のはWindows8.1、10の搭載されたタブレットPCのみとなっており、
ペンタブレットのマルチタッチ機能については正式には対応しておりません。
ペンタブレット上でタッチジェスチャーの操作をした事により入力された
コマンドがCLIP STUDIO PAINTで認識、動作可能なコマンドである場合には
動作するかと思われますが、動作をお約束する事が困難でございます。
ペンタブレットのマルチタッチ機能への対応につきましては、引き続き
ご要望として承り、今後の対応を検討してまいります。
以前は問題なかったとの事でございますので、念の為、以下の点について
お知らせ頂けますでしょうか。
・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。
・ご使用のパソコンに接続されている周辺機器のメーカー名、型番を
お知らせください。(モニタ、ペンタブレット含みます)
・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]、
[インストール日]に記載されている内容をお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
表示される画面左側で以下の項目を選択した状態の画面のスクリーンショット
を撮影し、掲載下さい。
＊[タブレット]
＊[パフォーマンス]
＊[タッチジェスチャー]
・デスクトップ画面の何もない所で右クリックして頂き、表示されるメニューで
[ディスプレイ設定]を選択して、表示される画面の内容が確認できるよう
スクリーンショットを撮影し、掲載下さい。
※複数モニタが接続されている場合には画面上部に
「1」「2」というように表示位置が表示されますので、その場合は
「1」「2」という表示をクリックするとモニタごとの内容が表示
れますのでそれぞれ撮影し、掲載ください。
・[Windowsスタート]→[設定]→[デバイス]と選択し、表示される画面の
左側で[ペンとWindows Ink]の順に選択すると表示されるページのすべての
項目が確認できるようスクリーンショットを取得し、掲載ください。
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
確認できるようスクリーンショットを撮影し、掲載下さい。
※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
掲載をお願いいたします。
※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。
もし掲示板への掲載に差し支えがある場合は、以下の宛先に画像を
メール添付してお送りいただけると幸いです。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「要望・不具合：101142」と記載をお願いいたします。
なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ひきひき
さん
2019/09/04 18:18:47
メーカー・株式会社サードウェーブ 型番・XV
モニター・WACOM Cintiq Pro32 及び HUION GT-220V2
モニター・WACOM Cintiq Pro32 及び HUION GT-220V2
システム・ バージョン 1903 インストール日20190819 OSビルド18362,295
プログラムと機能のスクショについては個人的に不具合担当の人にも見せたくないです
ただ一応修正を入れた画像を後に載せます
以下画像
・クリスタ環境設定・
・ディスプレイ設定・
・ペンとWindows Ink・
以上で大丈夫ですか？
from
スレ主
ひきひき
さん
2019/09/04 18:45:23
修正部分は基本ゲーム関係のみです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/09/05 16:23:15
ご返信を頂き、ありがとうございます。
以下の点につきましてお知らせいただけますでしょうか。
・[モニター・WACOM Cintiq Pro32 及び HUION GT-220V2]とお知らせ
頂きましたが、いずれも液晶ペンタブレットかと思います。
それぞれのドライバをインストールして、それぞれ使用されていますで
しょうか。
・[Windowsスタート]を選択し、アプリが表示されている部分で[ワコムタブレット]
にある[ワコムタブレットのプロパティ]を選択して頂き、以下の画面の
スクリーンショットを撮影して掲載ください。
＊[入力デバイス]にて[ペン]とつくものを選択した状態で[ペン]タブと
[位置調整]タブをそれぞれ撮影してください。
＊[入力デバイス]にて[タッチパネル]を選択した状態で、[タッチオプション]タブ
と[ジェスチャーの個別設定]のタブをそれぞれ撮影してください。
よろしくお願いいたします。
以下の点につきましてお知らせいただけますでしょうか。
・[モニター・WACOM Cintiq Pro32 及び HUION GT-220V2]とお知らせ
頂きましたが、いずれも液晶ペンタブレットかと思います。
それぞれのドライバをインストールして、それぞれ使用されていますで
しょうか。
・[Windowsスタート]を選択し、アプリが表示されている部分で[ワコムタブレット]
にある[ワコムタブレットのプロパティ]を選択して頂き、以下の画面の
スクリーンショットを撮影して掲載ください。
＊[入力デバイス]にて[ペン]とつくものを選択した状態で[ペン]タブと
[位置調整]タブをそれぞれ撮影してください。
＊[入力デバイス]にて[タッチパネル]を選択した状態で、[タッチオプション]タブ
と[ジェスチャーの個別設定]のタブをそれぞれ撮影してください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ひきひき
さん
2019/09/05 20:24:39
ドライバはWACOMドライバ以外はアンインストール済みです
必要なスクショはできる限り一度にまとめて要求お願いします・・・
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/09/06 11:52:52
ご返信を頂き、ありがとうございます。
[タッチパネル]の[タッチオプション]の設定を[ワコムのジェスチャーを使う]
に設定し、[ジェスチャーの個別設定]にて[3本指]の[タップ]にCtrl+Yを設定し、
[3本指]の[タップ]にCtrl+Zに設定して、それ以外の項目のチェックを外し、
CLIP STUDIO PAINTの[環境設定]の[タッチジェスチャー]にて[二本指タップ]を
[取り消し]、[プレスアンドタップ]を[やり直し]に設定している状態で確認
しました所、ご報告頂いております取り消しとやり直しが行われる場合や
取り消しだけが行われる場合がある事を確認いたしました。
冒頭のご案内にて記載をさせて頂きました通り、ペンタブレットのマルチタッチ
機能については正式には対応していない状況ですので、この動作も含めて
今後対応を検討してまいります。
CLIP STUDIO PAINTにてタッチ操作に対応しておりますのはWindows8.1、10の
搭載されたタブレットPCとなっており、対応しておりますタッチ操作は
[環境設定]の[タッチジェスチャー]に表示されている操作となります。
[ワコムタブレットのプロパティ]で[タッチパネル]の[タッチオプション]の設定を
[Windowsのジェスチャーを使う]に設定し、CLIP STUDIO PAINTの[環境設定]の
[タッチジェスチャー]にて[二本指タップ]を[取り消し]、[プレスアンドタップ]を
[やり直し]に設定している状態で[二本指タップ]と[プレスアンドタップ]の操作を
していただいた際に設定している動作となるかお試しいただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
[タッチパネル]の[タッチオプション]の設定を[ワコムのジェスチャーを使う]
に設定し、[ジェスチャーの個別設定]にて[3本指]の[タップ]にCtrl+Yを設定し、
[3本指]の[タップ]にCtrl+Zに設定して、それ以外の項目のチェックを外し、
CLIP STUDIO PAINTの[環境設定]の[タッチジェスチャー]にて[二本指タップ]を
[取り消し]、[プレスアンドタップ]を[やり直し]に設定している状態で確認
しました所、ご報告頂いております取り消しとやり直しが行われる場合や
取り消しだけが行われる場合がある事を確認いたしました。
冒頭のご案内にて記載をさせて頂きました通り、ペンタブレットのマルチタッチ
機能については正式には対応していない状況ですので、この動作も含めて
今後対応を検討してまいります。
CLIP STUDIO PAINTにてタッチ操作に対応しておりますのはWindows8.1、10の
搭載されたタブレットPCとなっており、対応しておりますタッチ操作は
[環境設定]の[タッチジェスチャー]に表示されている操作となります。
[ワコムタブレットのプロパティ]で[タッチパネル]の[タッチオプション]の設定を
[Windowsのジェスチャーを使う]に設定し、CLIP STUDIO PAINTの[環境設定]の
[タッチジェスチャー]にて[二本指タップ]を[取り消し]、[プレスアンドタップ]を
[やり直し]に設定している状態で[二本指タップ]と[プレスアンドタップ]の操作を
していただいた際に設定している動作となるかお試しいただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ひきひき
さん
2019/09/06 17:24:08
Windowsのジェスチャーを使う、に設定した場合も二本指タップ、プレスアンドタップは正常に動きます
それと試しに6～10本指でタップしたところ取り消しが発生しました
それにしてもタッチ対応してるのはタブレットPCのみとは・・・、どちらもイラスト制作の分野では大手だと思っていますが特別仲？が良いとか協力？して開発とかはないのですね・・・
ペンタブ大手の会社が出して何年かのタッチ機能付き液タブとイラストアプリ大手のイラストアプリのタッチ機能が正式に対応してないとは思いませんでした・・・
全然詳しく無いのですが直りますか？この不具合、大丈夫ですか？
なんかプログラム直すとかで直りますよね？
なんか悪口みたいになっていますが、すいません、正直不安です・・・
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/09/09 12:48:09
ご返信をただき、ありがとうございます。
これまでにご申告で以下のように頂いておりましたが、その状況から
9/3に最新のペンタブレットドライバをインストールされる以前の状態では
[Windowsのジェスチャーを使う]に設定されている状態で使用されていた
可能性がございます。
・何時からかは、はっきりとは覚えていませんが少なくとも1週間以上前から
このような事になっていると思います。
・環境設定の方でクリスタアプリの2本指タップを無効にすると、液タブ
ドライバ側の3本、5本タップでの操作は正常に完了できました。
ドライバの設定では4本タップはありませんが、4本でも間違いなく取り消しが
発生していました。
CLIP STUDIO PAINTは2本指タップには対応しておりますので、ご覧の通り、
それ以上の本数の指で操作しても2本指タップに設定している設定にて動作
しているものと思われます。
冒頭ご案内させていただきました通り、恐れ入りますが、CLIP STUDIO PAINTにて
タッチ操作に対応しておりますのはWindows8.1、10の搭載されたタブレットPCのみと
なっており、ペンタブレットのマルチタッチ機能については正式には対応して
おらず、ペンタブレット上でタッチジェスチャーの操作をした事により入力された
コマンドがCLIP STUDIO PAINTで認識、動作可能なコマンドである場合には
動作するかと思われますが、動作をお約束する事が困難でございます。
ペンタブレットのマルチタッチ機能への対応につきましては、引き続き
ご要望として承り、今後の対応を検討してまいります。
[Windowsのジェスチャーを使う]に設定し、そちらで動作するという事ですので、
そちらでご使用頂くか、ペンタブレットのタッチ入力についてはオフにして
ご使用頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
これまでにご申告で以下のように頂いておりましたが、その状況から
9/3に最新のペンタブレットドライバをインストールされる以前の状態では
[Windowsのジェスチャーを使う]に設定されている状態で使用されていた
可能性がございます。
・何時からかは、はっきりとは覚えていませんが少なくとも1週間以上前から
このような事になっていると思います。
・環境設定の方でクリスタアプリの2本指タップを無効にすると、液タブ
ドライバ側の3本、5本タップでの操作は正常に完了できました。
ドライバの設定では4本タップはありませんが、4本でも間違いなく取り消しが
発生していました。
CLIP STUDIO PAINTは2本指タップには対応しておりますので、ご覧の通り、
それ以上の本数の指で操作しても2本指タップに設定している設定にて動作
しているものと思われます。
冒頭ご案内させていただきました通り、恐れ入りますが、CLIP STUDIO PAINTにて
タッチ操作に対応しておりますのはWindows8.1、10の搭載されたタブレットPCのみと
なっており、ペンタブレットのマルチタッチ機能については正式には対応して
おらず、ペンタブレット上でタッチジェスチャーの操作をした事により入力された
コマンドがCLIP STUDIO PAINTで認識、動作可能なコマンドである場合には
動作するかと思われますが、動作をお約束する事が困難でございます。
ペンタブレットのマルチタッチ機能への対応につきましては、引き続き
ご要望として承り、今後の対応を検討してまいります。
[Windowsのジェスチャーを使う]に設定し、そちらで動作するという事ですので、
そちらでご使用頂くか、ペンタブレットのタッチ入力についてはオフにして
ご使用頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
from
スレ主
ひきひき
さん
2019/09/09 17:35:37
うーん・・・一応言っておくならドライバ更新前も間違いなくワコムジェスチャーを使う、って設定でしたし、別にクリスタの環境設定の方のジェスチャー機能の項目自体のタップ方法では正常に動いていました
今回僕が言ってるのは、クリスタの設定のみでしか設定してないはずの、2本指でのタップによる取り消しが2本以降の3本からドライバでも設定できないはずの10本等までのタップで発生するということです。試していませんが、下手したら11本以降でも？
要はクリスタでの環境設定で設定できる1～2本指以外でのすべての ''タップ,, で ''取り消しが,, 発生する、事です・・・
まあ、正式対応してないとのことなのであまり文句を言っても性質悪いだけですね・・・。
僕個人ではどうしようもなさそうなのでこれで取り合えず解決済みにします・・・
ただ正式対応は本当にお願いします
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。